Обязанности:
Наш департамент ИТ-сервисов отвечает за техническую поддержку и техническое оснащение сотрудников Компании оборудованием и всеми необходимыми для работы программами. Мы всегда готовы прийти на помощь и оперативно спасти своего коллегу от любой технической неисправности. Если ты ищешь дружную рабочую команду, готов развиваться и тебе нравится общаться с людьми, то мы ждём именно тебя! Задачи, которые предстоит решать: 1. Управление отделом ИТ-инфраструктуры. 2. Эксплуатация серверной, сетевой и инженерной инфраструктуры. 3. Эксплуатация сетей связи между офисами и дата-центрами. 4. Эксплуатация ИТ-инфраструктура и вычислительные ресурсы. 5. Эксплуатация ИТ-инфраструктурных сервисов. 6. Организация резервного копирования и аварийное восстановление. 7. Выполнение требований информационной безопасности. 8. Управление изменениями, инцидентами и качеством сервисов. 9. Планирование, развитие и бюджетирование ИТ-инфраструктуры. 10. Взаимодействие с внутренними заказчиками и смежными подразделениями. 11. Стандартизация и документирование, предоставление отчетности. 12. Автоматизация и повышение зрелости эксплуатации. Результаты, ожидаемые от сотрудника 1. Стабильная и предсказуемая работа ИТ-инфраструктуры. 2. Управляемость и прозрачность инфраструктуры. 3. Повышение надежности и отказоустойчивости. 4. Качественное предоставление ИТ-инфраструктурных ресурсов внутренним заказчикам. 5. Эффективное использование облачных и дата-центровых ресурсов. 6. Безопасная эксплуатация инфраструктуры. 7. Зрелая работа отдела ИТ-инфраструктуры. 8. Автоматизация и снижение ручного труда. 9. Плановое развитие инфраструктуры. Дополнительные пожелания к кандидату 1. Опыт руководства небольшой инженерной командой ИТ-инфраструктуры, включая распределение задач, контроль сроков, развитие сотрудников и повышение взаимозаменяемости внутри команды. 2. Практический технический опыт в эксплуатации серверной, сетевой, облачной и сервисной инфраструктуры, позволяющий не только управлять командой, но и самостоятельно разбираться в технических деталях при необходимости. 3. Опыт работы с инфраструктурой компаний среднего или крупного размера, желательно с распределенной структурой: офисы, дата-центры, облачные площадки, удаленные пользователи и внутренние ИТ-сервисы. 4. Опыт работы с российскими облачными провайдерами, включая Яндекс Облако, РКлауд или аналогичные платформы, будет преимуществом. 5. Опыт работы в ИТ-компании, продуктовой компании или организации с высокой зависимостью бизнес-процессов от надежности внутренней ИТ-инфраструктуры. 6. Системность, ответственность, умение доводить задачи до результата, спокойная работа в инцидентах, прозрачная коммуникация и способность объяснять технические вопросы понятным языком для руководства и внутренних заказчиков. 7. Умение находить баланс между надежностью, безопасностью, стоимостью и скоростью предоставления инфраструктурных ресурсов. ГК InfoWatch помогает сотрудникам развиваться и работать комфортно! InfoWatch это Российский вендор в сфере информационной безопасности, аккредитованная ИТ-компания; Гибкое начало рабочего дня; InfoWatch развивает Участие в форумах, конференциях, семинарах, митапах, обмен опытом в команде, повышение квалификации; Уникальная стимулирующая программа для сотрудников, которые стремятся выступать на профессиональных мероприятиях и делиться своим опытом на Habr; Бесплатное изучение английского языка; InfoWatch это люди Сплоченная команда экспертов и профессионалов, где каждый поддерживает друг друга, и готов делиться знаниями; Всесторонняя поддержка в период адаптации: наставник, индивидуальный план на испытательный срок, buddy; InfoWatch заботится о сотрудниках Расширенная программа ДМС со стоматологией, страхованием жизни и здоровья от несчастного случая; Частичная компенсация за покупку договора в фитнес-центре; Индивидуальные консультации с психологом: в рамках заботы о ментальном здоровье команды мы предоставляем возможность нескольких консультаций в год; Увлекательные совместные мероприятия и активный отдых для сотрудников, а также подарки и праздники для детей. и это еще не всё! Мы рады приветствовать вас в нашем дружном коллективе! Присоединяйтесь к #InfoWatchFamily Похожие вакансии