Обязанности:
Привет, A-player! Мы - Phygital+ AI-платформа для креативных и дизайн-команд. Помогаем крупным компаниям ускорять создание визуального контента с помощью нейросетей, сохраняя качество и контроль. Коротко о нас, чтобы понимать масштаб: 200+ enterprise-клиентов уровня Яндекс, Альфа-Банк, X5, Лента, Авито, МТС. Крупнейшие агентства: Depot, Setters, Great и многие другие. По частоте использования - мы на втором месте после Figma у дизайнеров и маркетологов. Retention по компаниям = 100%. Рост +30% месяц к месяцу, за полтора года выросли с 8 до 32 человек в команде. Цель на 2026 год - вырасти в 5 раз по выручке. Мы нашли PMF, закрываем раунд А от известного фонда. Эта роль Не просто должность «следи за процессами» - это человек, который выстраивает операционную структуру компании с нуля. У нас быстрый рост, распределенная команда, корпоративные клиенты и амбиции выйти на глобальный рынок. Операционного хаоса хватает. Твоя задача - сделать так, чтобы его не стало. И чтобы генеральный директор перестал тратить время на все подряд. Наша культура - коротко AI-first и AI-native. Вся команда живет в Cursor, Claude, вайбкодинге. COO - не исключение. Ты будешь автоматизировать операционную деятельность с помощью ИИ, а не бояться его. Минимум бюрократии. Никто не стоит над душой, пошаговых инструкций на каждый кейс не будет. А-players. Проактивные, самостоятельные, ответственные. Видишь, что горит, - идешь тушить, не ждешь команды. Полная удаленка. Команда распределена по всему миру, синхронизируемся по Москве. Чем предстоит заниматься Забрать у CEO всю операционную текучку: договоры, оплату, подбор персонала, поддержку, внутренние сервисы. Все, что мешает ему делать продукт. Выстроить финансовый контур: P&L, управленческий учёт, взаимодействие с бухгалтером и CFO. Закрыть юридический контур: юристы, РРИО, Сколково, договоры, отчётность. Запустить RevOps: CRM, воронки, документооборот, процессы на ускорение продаж. Построить HR-систему: грейды, мотивация, рост сотрудников, работа с HRBP. Внедрить OKR от стратегии компании до KPI каждого отдела. Автоматизировать операционные процессы через AI: отчёты, аналитика, внутренние рутины. Настроить Customer Success: процесс от запроса клиента до решения, SLA, регламенты. Масштабировать команду без потери эффективности. Наши ожидания Must have: 5+ лет в операционном управлении в IT / SaaS / продуктовой компании. Опыт построения процессов с нуля — не поддержка существующих, а создание. Опыт работы на стадии роста: команда от 20 до 100+ человек. Опыт внедрения OKR / KPI / системы мотивации и грейдов. Работа с P&L, управленческим учётом, бюджетами совместно с CFO. Взаимодействие с юристами: договоры, госструктуры, отчётность. Использование AI в работе - не для текстов, а для автоматизации реальных процессов. Проактивность: не ждешь задач, сам видишь что горит. Nice to have: Опыт работы с EdTech / ИИ-продуктами. Запуск RevOps с нуля. Работа в полностью удаленной распределенной команде. Знание 1С на уровне чтения отчетов. Опыт работы с Notion / Make / Zapier / Jira. Английский язык на уровне B1+ - для работы на глобальном рынке. Нам по пути, если это про тебя Тебе важно понимать бизнес, а не просто выполнять задачи. Ты сам пользуешься ИИ-инструментами в повседневной работе и знаешь, что такое вайбкодинг. Ты можешь сказать генеральному директору в лицо, что он неправ, - с аргументами и предложениями. Тебе комфортно в условиях неопределенности и быстрого роста. Ты строишь системы, а не латаешь дыры. Наше предложение Удалёнка. Конкурентная зарплата: с каждым обсуждаем индивидуально (платим в любой валюте). Команда: без бюрократии, с фокусом на результат. AI-native культура: ты будешь использовать AI для ускорения разработки, но не для подмены мышления. Команда людей, которые реально любят то, что делают. Как к нам попасть Напиши нам и в сопроводительном письме расскажи: Какой операционный процесс выстроил(-а) с нуля - и что стало с ним до и после. Как внедрял(-а) OKR или систему мотивации - конкретно, шаг за шагом. Как используешь искусственный интеллект в работе - не в теории, а на реальном примере. Без этого сложно понять, подходим ли мы друг другу. Так что не пропускай 😉Похожие вакансии