Обязанности:
Мы ищем универсального специалиста по платежам, который готов взять на себя управление всей платёжной инфраструктурой в быстрорастущем subscription-бизнесеЧем предстоит заниматься: Управление платежной инфраструктурой (Stripe + другие PSP/банки-эквайеры): настройка продуктов, тарифов, вебхуков, оркестрации платежей (routing & cascading). Мониторинг и аналитика: отслеживание ключевых метрик (chargeback rate, fraud rate, auth rate, declines, статусы по программам мониторинга Visa/Mastercard), создание полноценной аналитики, настройка дашбордов. Работа с чарджбэками и алертами: настройка chargeback prevention алертов, обработка входящих чарджбэков, реагирование на алерты. Онбординг в платежных системах и банках: заполнение анкет, подача документов, прохождение проверок. Коммуникация и переговоры с партнерами: поддержание отношений с существующими PSP, поиск новых, вычитка коммерческих условий, согласование комиссий. Координация юриста на аутсорсе: контракты подрядчиков, политики (Privacy, Cookie, DPA), регистрация ТМ, subscription terms. Операционная поддержка: отслеживание транзакций, помощь Support команде по вопросам биллинга и платежей, содействие продуктовой команде. Требования: Stripe - уверенное знание: дашборды, настройка продуктов, вебхуков, мониторинг метрик, управление рисками Знание subscription-бизнеса (recurring payments, dunning management) Понимание платежных метрик: chargeback rate, fraud rate, thresholds по программам мониторинга МПС, auth rate, decline reason codes & percentage, win rate Опыт настройки алертов (в Stripe или внешних системах мониторинга) Работа с технической и коммерческой документацией. Создание и поддержание внутренней базы знаний Английский язык для коммуникации с партнерами и понимания документации (минимум B2) Будет плюсом: Опыт с Braintree, Adyen, PayPal, Google Pay, Apple Pay Понимание работы с API платежных систем Опыт прохождения аудитов платежных систем Условия: Удалённая работа График: с 9:00 до 18:00 (по Минску, UTC+3) Оформление по Самозанятости (компания возмещает налоги)Похожие вакансии
Technical Payment Integrator / Payment Operations Specialist (PayAdmit)
От 100 000 руб.
Москва
ZENSTAFF