Обязанности:
Ищем Владельца продукта / Бизнес-аналитика в трайб Customer Tech. Рассматриваем как опытных Product Owner, так и сильных бизнес-аналитиков или лидов бизнес-аналитиков, которые работали над клиентскими интерфейсами, корпоративными платформами или автоматизацией бизнес-процессов в любых доменах.В роли ты будешь влиять на клиентский опыт, развивать продукт на основе данных и драйвить изменения в одном из ключевых клиентских процессов.Чем ты будешь заниматься: Формировать и развивать продуктовый бэклог команды Claims; Находить точки роста и улучшать клиентский путь через автоматизацию процессов; Анализировать метрики и принимать решения на основе данных; Прорабатывать и запускать новые продуктовые инициативы совместно с бизнесом и разработкой; Внедрять изменения в процессы претензионной работы и оценивать их эффект; Управлять ожиданиями и приоритетами ключевых стейкхолдеров; Отвечать за достижение продуктовых и бизнес-показателей направления. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы от 3 лет в роли Product Owner, бизнес-аналитиком или лидом бизнес-аналитиков; Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов (BPMN будет плюсом); Участие в разработке клиентских интерфейсов, личных кабинетов, корпоративных платформ или процессных решений; Data-driven подход и умение принимать решения на основе метрик; Английский язык на уровне Intermediate и выше; Опыт управления командой разработки будет плюсом; Готовы рассматривать экспертов из других городов с возможностью удалённого или гибридного формата работы. Похожие вакансии
От 260 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
СДМ-Банк, (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
ГКУ Инфогород
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
Русский Экспресс
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
Национальная система платежных карт
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
МТС Банк
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Балтийская, Красный Балтиец
МТС Банк