Специалист технической поддержки

Мы ценим в наших сотрудниках профильное финансовое образование. Инициативность и проактивность. Саморазвитие и широкий кругозор. Системное наращивание экспертизы на рынке банковских услуг. Доброжелательность в общении и суждениях, позитивное мышление, ориентированность на сотрудничество. Открытость к изменениям. Обязанности: Техническая поддержка пользователей (по телефону, удаленно и лично); Регистрация и обработка сообщений в Help-Desk, ServiceDesk; Настройка рабочих мест пользователей; Установка и настройка системного и прикладного ПО; Мелкий ремонт компьютерной техники; Замена картриджей, аппаратная настройка мфу. Требования: Высшее или средне-специальное профильное образование; Навык установки ОС, настройки ПК и периферийного оборудования; Опыт работы с Microsoft Office, Outlook Express; Навык настройки и обслуживания APM пользователей; Техническая поддержка пользователей при работе с VDI; Знание устройства ПК (железо); Умение работать с различными браузерами; Знание и опыт работы с продукцией Apple; Знание основ сетевых технологий; Самостоятельность и нацеленность на результат; Трудолюбие и умение правильно расставлять приоритеты; Грамотная речь, коммуникативный навык, опрятный внешний вид; Способность к самообучению, активность, вежливость, умение работать в команде. Условия: Официальное оформление на работу по стандартам ТК РФ, с соблюдением всех социальных гарантий; График работы сменный 5/2 с 9.00 до 18.00, с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 21.00) + 1 рабочая суббота в месяц (оплачивается дополнительно); Работа в российской стабильной компании с 30-летней историей; Белая заработная плата, своевременная выплата, соц. пакет; Офис в шаговой доступности от метро Тушинская; Открытые возможности профессионального и карьерного роста; Корпоративные мероприятия, участие в спортивных сообществах Банка; Льготное кредитование, льготное приобретение полиса медицинского страхования и фитнес программы с рассрочкой платежа; Дружная команда единомышленников, отличная рабочая атмосфера, собственная футбольная команда, клуб любителей байдарок, корпоративные мероприятия.