Обязанности: Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов/файлов; Внесение рекламационных заказов в 1С; Тесное взаимодействие со складом, логистикой и отделом закупок для оперативного решения вопросов; Ведение учета по всем рекламациям и претензиям, контроль сроков и качества их исполнения; Работа с бракованным товаром и возвратами. Требования: Опыт работы от 1 года; Грамотная речь, умение вести телефонные переговоры; Умение анализировать полученную от клиента информацию и принимать оперативное решение; Умение находить решение в конфликтных ситуациях; Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде. Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Своевременные выплаты 2 раза в месяц, без задержек; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Перспективы профессионального и карьерного роста; ДМС; Комфортный офис в шаговой доступности от метро Новые Черемушки.
Похожие вакансии
От 65 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки
Восток-Сервис
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки
ГК КриоФрост (ООО ТехноФрост)