Обязанности:
Мы — DEMIAND. Создаём инновационную бытовую технику и формируем новый стандарт удобства дома. Развиваем международный бизнес, закупки и логистику, а также e‑commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Мы строим команду профессионалов, которым важно делать жизнь людей проще и комфортнее. Миссия нашего бренда дать возможность людям приобретать современные решения для дома и семьи. В связи с активным развитием компании мы ищем сильного Методолога бизнес-процессов в маркетинг, который поможет превратить существующие процессы отдела в понятную, управляемую и масштабируемую систему. Нам нужен специалист, который умеет разбираться в сложных и неструктурированных процессах, задавать правильные вопросы, находить причины проблем и выстраивать работающие правила взаимодействия между командами. Основные обязанности 1. Анализ и исследование процессов Погружение в текущие процессы отдела маркетинга и смежных подразделений Проведение интервью с сотрудниками и руководителями Выявление фактической схемы работы команд Анализ проблемных зон, дублирования функций и узких мест Поиск причин потерь времени, ресурсов и информации 2. Проектирование и оптимизация процессов Формирование целевой модели процессов (TO BE) Описание ролей, зон ответственности и точек взаимодействия Разработка процессной архитектуры маркетингового блока Формирование единых правил работы и принятия решений Подготовка предложений по повышению эффективности процессов 3. Методологическая работа Разработка регламентов, инструкций и внутренних стандартов Создание чек-листов и шаблонов работы Формирование правил ведения задач и взаимодействия между подразделениями Создание единых требований к данным, отчетности и процессам Поддержание актуальности методологических материалов 4. Документирование процессов Описание процессов в удобном для бизнеса формате Подготовка процессных карт и схем Построение BPMN-схем, CJM, User Flow и других моделей при необходимости Ведение базы знаний по процессам компании Формирование рекомендаций по дальнейшему развитию процессов 5. Работа со смежными подразделениями Взаимодействие с маркетингом, e-commerce, продажами и IT Согласование изменений процессов Сопровождение внедрения новых правил и регламентов Помощь руководителям в выстраивании эффективного взаимодействия между командами Требования к кандидату Опыт работы методологом, процессным аналитиком или бизнес-аналитиком от 3 лет Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов Навык проведения интервью и процессной диагностики Умение работать в условиях неполной информации и неопределенности Сильное системное мышление Умение структурировать сложные процессы и формулировать понятные правила работы Опыт написания регламентов, инструкций и методологических документов Навык построения BPMN, CJM, процессных карт или аналогичных моделей Высокий уровень самостоятельности и инициативности Будет преимуществом Опыт работы с маркетинговыми подразделениями Понимание digital-маркетинга и e-commerce Опыт организационного развития или трансформации процессов Опыт внедрения процессного управления Опыт работы в быстрорастущих компаниях Навык автоматизации процессов совместно с IT-командами Условия: Полная занятость, удаленная работа; График: Пн–Пт, с 09:00 до 18:00 (МСК); Официальное трудоустройство; Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании; ЗП — выплаты 2 раза в месяц; Компенсация связи и техники ; Наставничество и поддержка в период адаптации; Оплачиваемые отпуска, система поощрений; Корпоративные скидки на продукцию DEMIAND, подарки от компании, собственная система мотивации; ДМС после испытательного срока, доппремии, бонусы, подарки в день рождения; Возможности для профессионального роста и развития; Работа в крутой команде профессионалов. Оставляйте Ваш отклик, будем рады познакомиться и начать работать вместе!Похожие вакансии