Обязанности:
Карьера в Брукландс Детейлинг: Brooklands Detailing – проверенный временем бренд, который является гарантом качества, профессионализма и уважения. Brooklands — это: Профессиональные детейлинг-центры Специализированное обслуживание люксовых автомобилей в Дубае и Москве: Rolls Royce, Ferrari, Lamborghini. Brooklands предлагает самые ответственные детейлинг-услуги с гарантией качества: покраску автомобиля, оклейку кузова защитной пленкой, профессиональную химчистку салона и экстерьера. Наша команда в Brooklands Detailing - это люди, которые по-настоящему любят автомобили и внимательны к деталям. Здесь нет случайных специалистов. Каждый профессионал, которого мы приглашаем в команду, проходит серьёзную стажировку и постоянно развивается. Мы не просто выполняем работу, а создаём новый стандарт детейлинга премиум-класса. Основные обязанности: Руководство отделом продаж. Организация работы команды менеджеров, постановка задач, контроль их выполнения, распределение нагрузки. Планирование и анализ. Разработка плана продаж, его корректировка, анализ конверсии, среднего чека, других KPI. Использование CRM-системы для отслеживания показателей. Стратегическое развитие. Внедрение системы продаж, включая регламенты, скрипты, стандарты обслуживания клиентов. Разработка и запуск маркетинговых акций, новых услуг. Работа с клиентами. Личное взаимодействие с ключевыми (high-ticket) клиентами, ведение сложных сделок до оплаты и старта работ. Контроль качества обработки входящих обращений, скорости ответа, доведения до записи и оплаты. Мотивация и обучение персонала. Разработка системы мотивации, проведение тренингов и обучение менеджеров техникам продаж, работе с возражениями. Взаимодействие с другими отделами. Координация работы с производством (контроль сроков выдачи автомобилей, качества работ), администраторами, отделом маркетинга. Отчётность. Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов о результатах работы отдела для руководства. Требования к кандидату: Опыт управления отделом продаж. Опыт работы на руководящей позиции от 2–3 лет, желательно в автомобильной сфере или детейлинге. Опыт в продажах. Понимание процессов продаж, умение закрывать сделки, работать с возражениями. Опыт личных продаж будет преимуществом. Знание CRM-систем. Умение работать с аналитикой, вести отчётность, контролировать выполнение плана через CRM. Системное мышление и умение выстраивать процессы. Способность описывать бизнес-процессы, создавать регламенты, оптимизировать рабочие потоки. Лидерские качества и умение управлять людьми. Способность формировать команду, мотивировать сотрудников, разрешать конфликты. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности, решать нестандартные задачи. Аналитические навыки. Способность работать с данными, выявлять точки роста, анализировать рынок и конкурентов. Понимание специфики услуг детейлинга. Знание процессов оклейки плёнкой, полировки, химчистки и других услуг будет преимуществом. Дополнительные требования: Высшее образование (желательно в области экономики, бизнеса или управления). Знание законодательства, касающегося коммерческой деятельности, основ маркетинга, ценообразования. Условия работы: График. 5/2, но возможен гибкий график или гибрид (офис + выезды к клиентам). Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ Зарплата. Состоит из фиксированного оклада и бонуса, привязанного к результатам работы отдела и личным продажам. Уровень обсуждается на собеседовании. Возможности. Участие в развитии бизнеса, влияние на рост компании, работа в сильной команде. Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия). Дополнительные преимущества: Опыт оцифровки бизнес-процессов. Успешный опыт повышения результативности подчинённых. Инициативность, ориентация на командный результат. Спасибо за уделённое время!Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (Head of Sales)
От 210 000 руб.
Москва. Станции метро: Багратионовская, Шелепиха
Фин Тех
Руководитель отдела продаж B2B / Head of Sales
Договорная
Москва. Станции метро: Багратионовская, Шелепиха
IBMM
Руководитель отдела продаж / Head of Sales (B2C)
От 2 000 до 2 500 руб.
Москва. Станции метро: Багратионовская, Шелепиха
Palme School inc
Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Багратионовская, Шелепиха
Открытие
Руководитель отдела продаж / Head of Sales (B2B)
Договорная
Москва. Станции метро: Багратионовская, Шелепиха
Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ»