Оператор сервис-бюро

Более недели назад

От 90 000 до 90 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Планерная, Сходненская, Химки, Левобережная

Автопорт

Город: Москва. Станции метро: Планерная, Сходненская, Химки, Левобережная

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Автопорт

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Встреча клиентов, выявление цели визита, и, в зависимости от запроса, координация клиента к нужному специалисту. Организация комфортного нахождения клиентов в автосалоне, контроль своевременного и качественного оказания услуг. Ведение статистики входящего трафика Качественный прием и распределение телефонных звонков и электронных обращений входящего трафика Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание. Составлении предварительных расчётов и калькуляций сервисного обслуживания по запросу клиентов. Работа с первичной документацией (оформление заказ-нарядов, счетов). Ведение отчетности. Оформление претензий клиентов. Требования: Опыт работы в сервисном бюро/колл-центре от 1 года желателен. Образование высшее. Хорошие коммуникативные навыки. Опыт ведения телефонных переговоров. Владение ПК - уверенный пользователь (знание программы 1С приветствуется). Презентабельный внешний вид, ответственность, открытость, смелость в общении с клиентами. Иметь общее представление о работе отдела сервисного обслуживания в рамках дилерского центра. Условия: График работы 5/2 с плавающими выходными днями. Место работы - г. Химки, МКАД 74 км., влд. 5., от м.Планерная 10 минут на автобусе остановка Новобутаково Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ. Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней). Хорошие возможности профессионального и карьерного развития, интересный опыт. Дружный коллектив.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 154869221