Консьерж-консультант

Aspire Lifestyles – один из крупнейших международных консьерж-сервисов, предоставляющий услуги более 30 лет. Мы работаем с клиентами высокого уровня ведущих банков, страховыми компаниями, автопроизводителями, девелоперами и представителями сферы услуг: Сбербанк, Альфа Банк, Банк Санкт-Петербург, СОГАЗ, ПСБ, РСХБ, Банк Зенит, Абсолют банк, АК Барс, МКБ и др.Мы организовываем путешествия любой сложности, бронируем столики в лучших ресторанах, находим редкие подарки и решаем самые нестандартные запросы. Для нас нет слова «невозможно» - есть только задача, которую нужно выполнить безупречно.Сейчас мы ищем в команду Консьерж-консультанта - человека, который любит сервис, умеет находить выход из любой ситуации и хочет расти в международной среде. Обязанности: Прием входящих Travel и Lifestyle запросов от клиентов премиум сегмента в чатах, почте и по телефону Обработка запросов в рамках консьерж-услуг Работа в CRM-системе Коммуникация с партнерами в чатах, почте и по телефону Работа с конфиденциальной информацией и персональными данными клиентов Требования: Грамотная устная и письменная речь Английский язык на уровне Intermediate и выше Знание ПК и систем Microsoft Office на уровне уверенного пользователя Опыт работы в сервисных компаниях, индустрий гостеприимства, туризме, страховании, банках или других от года Интерес и желание строить карьеру в сфере туризма, отельного, ресторанного или другого сервисного бизнеса Условия и преимущества: Интересная и креативная работа в международной компании Сменный график работы: 2/2 или 3/3 по 12 часов с началом рабочего дня в 09:00 или 10:00 Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы Корпоративное обучение и система наставничества, встроенные в рабочий процесс Оклад по итогам собеседования Понятная система мотивации и развития в компании Современный уютный офис рядом с парком, в 8 минутах ходьбы от м. Ботанический Сад Комната отдыха, душ ДМС со стоматологией и страховкой для путешествий, бесплатная психологическая поддержка Партнерские скидки в ресторанах, магазинах, отелях Возможность ездить в ознакомительные туры за границу, посещать дегустации и другие мероприятия от партнеров Развитая корпоративная культура: праздники, корпоративы, настольные игры, спортивные мероприятия и другоеЕсли ты ищешь работу в крупной международной компании, то Aspire Lifestyles — это отличный выбор. Мы ждём тебя!