Менеджер интернет-магазина

Менеджер интернет-магазина — ответственная и динамичная позиция, которая позволит вам влиять на развитие и успех онлайн-продаж. Уважаемый соискатель, обращаем Ваше внимание, что подбор кандидатов по данной вакансии рассматривается в компанию ООО "Русское Стрелковое Оружие", которая входит в группу компаний Концерна Калашников. Просим учесть данную информацию при направлении отклика.​​​​​​​Обязанности Повышение продаж интернет-магазина без снижения маржинальности через развитие ассортимента, комплекты, акции, оформление карточек товаров Повышение продаж на маркетплейсе Яндекс.Маркет с построением надежной отчетности по каналу продаж Сопровождение клиентов интернет-магазина и Яндекс.Маркета, включая юридических и физических лиц Договорная обвязка и отчетность по инструментам сопровождения: Атол, Сэйфраут, Юкасса Обеспечение клиентского сервиса и всего процесса от заказа до доставки конечному потребителю, поддержка клиентов по вопросам корректной работы личного кабинета и оформлению заказов Обработка запросов клиентов в социальных сетях, на сайте и по электронной почте, контроль и подтверждение заказов Консультирование клиентов по ассортименту Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности Анализ посещаемости интернет-магазина Помощь в реализации маркетинговых кампаний для достижения целей бизнеса: продажи/траффик, Digital-маркетинг, BTL-маркетинг Взаимодействие с командой разработчиков сайта, постановка задач, контроль их исполнения, поиск решений для улучшения качества работы​​​​​​​ Требования Опыт работы ведения и продвижения интернет-магазина Навыки разработки и поддержания сайта Понимание бизнес-процессов розничной торговли, интернет-торговли, их особенностей и специфики Понимание тенденций рынка интернет-продаж‚ логистики‚ клиентского обслуживания Клиентоориентированность Навыки проектного менеджмента приветствуются Грамотная устная и письменная речь Условия Пятидневная рабочая неделя Полная занятость Оклад от 103000 рублей плюс KPI Работа в Москве Официальное трудоустройство