Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Полное операционное управление салоном (одна точка, в перспективе сеть). Контроль работы массажистов, СПА-специалистов, косметологов, администраторов. Выполнение KPI по выручке, среднему чеку, повторным визитам, загрузке мастеров. Найм, обучение, составление графиков, контроль дисциплины. Работа с внешними подрядчиками по маркетингу: Постановка задач SEO-специалисту, SMM-менеджеру, таргетологу/директологу, маркетологу. Контроль KPI подрядчиков (лиды, CPL, ROMI, охваты, запись клиентов). Согласование контента, акций, спецпредложений. Участие в распределении маркетингового бюджета. Работа с клиентской базой (CRM): повторные записи, активация «спящих» клиентов, отработка возражений. Контроль чистоты, сервиса, расхода материалов, работы администраторов. Открытие/закрытие смены, инкассация, отчетность перед собственником. Ценообразование, анализ конкурентов, предложения по улучшению услуг. Требования: Опыт управления салоном красоты / массажным / СПА-центром от 1 года. Понимание экономики: себестоимость услуг, маржинальность, мотивация мастеров. Умение ставить задачи маркетинговым подрядчикам и контролировать их результат. Базовые знания SMM, таргета, SEO (чтобы грамотно давать ТЗ и проверять работу). Опыт работы с CRM-системами (записи клиентов, аналитика). Навыки управления персоналом (массажисты, косметологи, администраторы). Желательно: среднее профессиональное или высшее образование (менеджмент, косметология, экономика). Условия: Оклад (фикс) — от 80 000 ₽ на руки (зависит от опыта). Проценты / KPI: % от чистой прибыли салона (3–7%) или бонус за выполнение плана по выручке. Доп. бонусы: за снижение оттока клиентов, за рост среднего чека, за эффективность маркетинга (например, стоимость лида ниже плана). График: 5/2 (обсуждаем, возможен гибкий старт). Официальное оформление по ТК РФ (или самозанятость/ИП по желанию). Скидки на услуги салона. Оплата мобильной связи / части маркетинговых инструментов при необходимости. Перспективы: Рост до управляющего сетью при открытии новых салонов (обсуждаем). Расширение зоны ответственности — запуск филиалов, участие в бизнес-процессах. Премия за успешный запуск нового направления услуг.Похожие вакансии
От 120 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Хорошевская, ЦСКА
Козичев Николай Николаевич
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Хорошевская, ЦСКА
Hair Witches® | Первая неформальная студия красоты
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Хорошевская, ЦСКА
Setka beauty
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Хорошевская, ЦСКА
Les Nails, студия маникюра