Администратор в стоматологию

Обязанности • Встреча и сопровождение пациентов: Создание радушной и доброжелательной атмосферы. • Управление записью: Эффективное планирование расписания приёма врачей, запись первичных и повторных пациентов, подтверждение визитов. • Коммуникация: Приём входящих звонков, консультация по услугам, стоимости, расписанию, а также исходящие звонки (напоминания, приглашения). • Работа с документацией: Заполнение и ведение медицинских карт пациентов, оформление договоров, контроль наличия необходимых документов. • Кассовые операции: Расчёт пациентов (наличный и безналичный), работа с кассовым аппаратом и терминалом. • Информационная поддержка: Консультирование пациентов по предоставляемым услугам, акциям и особенностям лечения. • Поддержание порядка: Контроль чистоты и порядка.Поддержание комфортной обстановки. • Взаимодействие с персоналом: Координация работы врачей и ассистентов, информирование о нюансах приёма. • Разрешение вопросов: Оперативное и тактичное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций. • Работа в специализированном ПО: Ведение клиентской базы в медицинской информационной системе (SQNS). Требования: • Опыт работы: Опыт работы администратором в медицинском центре или стоматологии от 1 года будет вашим преимуществом. Рассмотрим кандидатов с опытом работы в сфере услуг и высоким уровнем клиентоориентированности. • Коммуникабельность: Отличные навыки общения, грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать пациента. • Эмпатия и доброжелательность: Искреннее желание помогать людям, вежливость, тактичность и позитивный настрой. • Организованность: Высокая степень ответственности, пунктуальность, аккуратность, умение работать в режиме многозадачности. • Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и эффективность в напряженных ситуациях. • Компьютерная грамотность: Уверенное владение ПК (MS Office) и готовность к обучению работе в нашей медицинской программе. • Внимательность: Точность в работе с документами и денежными средствами. • Презентабельный внешний вид. Условия: • Официальное трудоустройство: По ТК РФ (или по договору, если у вас ИП) после прохождения испытательного срока. • Достойная оплата труда: Конкурентная заработная плата (оклад + премиальная часть по результатам работы), обсуждается на собеседовании. • График работы: Сменный 1/1, что позволяет эффективно планировать личное время. Часы работы: [с 9::40 до 21:00]. • Комфортные условия труда: Современная клиника, уютное рабочее место, оснащенное всем необходимым. • Дружный коллектив: Работа в команде профессионалов, готовых поддержать и помочь. • Обучение: Введение в должность, подробное обучение специфике работы, поддержка. ‘ Скидки на лечение .