Обязанности:
Мы развиваем платформу обратной связи клиентов и создаём AI-решения для быстрого выделения инсайтов из опросов и обращений. Наша цель — превращать сырые отзывы в структурированную аналитику, доступную в том числе через AI-ассистента, и сокращать путь от клиентского фидбэка до реального продуктового решения. Чем предстоит заниматься: писать чёткие бизнес-требования, описывать логику, сценарии, условия и критерии успеха контролировать качество данных, проверять полноту, корректность и целостность продуктовых событий помогать совершенствовать систему сбора событий, участвовать в постановке tracking plan, валидировать события до и после внедрения готовить ad-hoc выборки и аналитику на SQL для проверки гипотез и поиска причин отклонения метрик развивать бизнес-поддержку внутренних клиентов: помогать смежным командам пользоваться данными и отчётностью, отвечать на их вопросы, обучать. Для нас важно: опыт в роли Бизнес аналитика/аналитика от 1,5 лет уверенный уровень владения Excel, построение SQL (JOIN, агрегации, оконные функции) опыт сбора и написания бизнес требований понимание продуктовых метрик (MAU, CSI) базовые знания архитектуры IT-систем внимательность к данным и аналитический склад ума. Что мы предлагаем: комфортный офис рядом с м.Кутузовский ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.Похожие вакансии