Обязанности:
С нами надежно! Мы предлагаем: Заработная плата: оклад + ежемесячная премия, вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики. Премия к отпуску в размере одного оклада. Добровольное медицинское страхование со стоматологией для сотрудников и членов их семей. Обучение сотрудников и их детей в лучших ССУЗах и ВУЗах Москвы и МО. Санаторно-курортное лечение и детский оздоровительный отдых (г.Калининград и МО). Программы корпоративного спорта: футбол, баскетбол, волейбол, хоккей и плавание. Характер выполняемой работы: Ведение номенклатуры услуг и сервисов (обязательных и нетарифных), а также их взаимосвязи (пакетов услуг), ведение библиотеки изменений, конфигуратора услуг и сервисов, исходя из потребностей клиента. Организация разработки требований по содержанию регламентов бизнес-процессов и регламентов с компаниями-партнерами. Организация мониторинга объемов и сроков предоставления услуг (обязательных и нетарифных) клиентам ПАО «Россети Московский регион», а также завершения выполнения услуг без предоставления конечного результата клиенту. Участие в реинжиниринге бизнес-процессов предоставления услуг и сервисов в части учета принципов клиентоцентричности, а также бесшовной модели предоставления услуг и сервисов. Разработка карточек для обучения персонала внутренним регламентам Компании. Что мы ожидаем от Вас: Высшее образование (желательно техническое); Знание ПК, Ms Office (Word, Excel). Использования ресурсов Internet, справочных систем и специализированных баз данных. Работа в автоматизированной системе управленческого документооборота (АСУД). Адрес работы и график: г. Москва, Университетский проспект, 12 5/2 пн-пт 8:30-17:30, пятница сокращенный рабочий день. Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!Похожие вакансии
Главный специалист-эксперт (Правовой департамент)
Договорная
Москва
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации