Обязанности:
Мы — команда Тренд Новостройки.Мы не просто продаём квартиры. Мы строим технологичную экосистему, где брокер работает через IT-платформу, аналитику и AI-инструменты, а не «на ощупь». Что вы будете делать: Осуществлять исходящие звонки потенциальным клиентам по горячим лидам и базе компании (для дальнейшего перевода на брокера по новостройкам); Выявлять потребности и готовность продолжить диалог со специалистом; Вносить данные клиента в CRM-систему строго по регламенту; Обрабатывать стандартные возражения по скрипту. Наши ожидания: Грамотная и уверенная устная речь, умение чётко доносить информацию; Уверенное владение ПК и готовность быстро осваивать внутренние системы; Способность сохранять спокойствие и доброжелательность в общении с клиентами, в том числе в сложных или конфликтных ситуациях; Умение работать в интенсивном темпе и оперативно обрабатывать входящие обращения в течение рабочего дня; Ответственность, внимательность и ориентация на качественный результат; Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом. Одним из этапов отбора является 5-дневное обучение, в рамках которого вы познакомитесь с продуктом, процессами компании и стандартами работы с клиентами. Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; График 5/2 с возможностью выбрать удобное время начала рабочего дня: 08:00–17:00, 09:00–18:00 или 10:00–19:00; Фиксированный оклад + ежемесячный KPI по результатам работы; Понятную систему адаптации и поддержку на этапе обучения; Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса.Похожие вакансии
Оператор call-центра (исходящие звонки)
От 60 000 до 75 000 руб.
Москва
Кадровый центр Алекс персонал