Бизнес-аналитик

Обязанности: Анализ текущих бизнес-процессов: сбор необходимой информации, выявление проблемных зон и точек потерь ресурсов. Разработка предложений по улучшению: создание детальных планов мероприятий по усовершенствованию операций, устранение избыточных шагов и снижение себестоимости обслуживания/сервиса клиентов компании без потери качества Проведение регулярных проверок: выполнение регулярных ревизий внутренней инфраструктуры и выявление отклонений от установленных норм и стандартов. Поддержка внедрения изменений: сопровождение проектов по трансформации процессов, координация действий сотрудников коммерции при изменении процессов работы Обучение сотрудников новым технологиям: предоставление консультаций и проведение тренингов для адаптации работников к обновленным правилам и стандартам. Контроль качества выполняемой работы: проверка соответствия принятых мер установленным целям и показателям KPI. Требования: Глубокие знания в области анализа данных, критического мышления, навыков структурирования информации и принятия обоснованных решений. Знания программного обеспечения: уверенное использование специальных программ для анализа и визуализации данных (MS Excel, Power BI, ARIS, BPWin и др.). Коммуникационные навыки: высокий уровень коммуникативных способностей, умение выстраивать эффективные рабочие отношения внутри команды и с партнерами. Стрессоустойчивость: способность сохранять продуктивность даже в условиях неопределенности и повышенных нагрузок. Применение инструментов и техник анализа и улучшения бизнес-процессов (Lean, Six Sigma, BSC, Kaizen). Умение формулировать четкие цели и разрабатывать пути достижения поставленных целей. Способность создавать качественные презентации и доклады, отражающие суть проведенной работы и перспективы дальнейшего развития. Осведомленность о тенденциях в развитии технологий управления эффективностью и качеством процессов. Будем плюсом: Наличие сертификатов признанных организаций по сертификации бизнес-аналитиков (CBAP, PMI-PBA, CSM). Опыт работы в транспортной компании Опыт успешного внедрения комплексных проектов по изменению операционной деятельности в компаниях средней и большой величины. Условия: Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидерские позиции на рынке перевозки сборного груза; Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании; Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов; Оформление по ТК РФ; Социальный пакет (оплата больничных и отпусков); ДМС + стоматология; Белая заработная плата; Оформление в компанию ИТ-интегратор; Бесплатное обучение в корпоративном университете; Офис находится: Южное Бутово: 2-я Мелитопольская 12 стр. 6 (ст. Бутово МЦД2, 10 мин. пешком); Корпоративный транспорт от метро Б. Дмитрия Донского (утром и вечером); График работы 5/2 (пон.- пятн.), суббота и воскресенье - выходные дни; Начало рабочего дня с 09 до 18 или с 10 до 19 (обсуждаемо); Онбординг, наставничество; Участие в корпоративных мероприятиях; Активная внутрикорпоративная жизнь (обучения, мероприятия, спартакиады и пр.) Подарки для сотрудников и их детей к НГ; Дружный коллектив и реально интересные задачи в ИТ-компании.