Менеджер по продажам и работе с клиентами

Активно развивающаяся компания Ambicioni является производителем корпусной мебели, ищет менеджера по работе с клиентами без холодного поиска.Направлением компании Ambicioni является производство и продажа корпусной мебели: комоды, шкафы, консоли, мебель в спальню и ванную, обеденные и кофейные столы, зеркала. Почти 10 лет на рынке энергичной и успешной работы, поэтому мы хотим видеть в своей команде людей, вовлеченных в мир современных дизайнов. Огромное внимание в компании уделяется качеству обслуживания, менеджер - это лицо компании, сотрудник, который является одним из ведущих и главных специалистов в компании.Компания является одним из ведущих брендов люксовой мебели, произведенной в России.Наши клиенты - это не просто успешные люди, ценящие дизайн и качество, знаменитости, политики и узнаваемые топ-менеджеры крупнейших компаний России. Обязанности: Обработка входящих запросов (без поиска клиентов), помощь с подбором, сопровождение клиентов на всех этапах воронки продаж. Работа с клиентами в шоуруме. Коммуникация с клиентом на всех этапах: от первоначального подбора товара по запросу до отгрузки (общение с логистическими операторами и поставщиками) и закрытие возможных рекламаций. Умение положительно решать возможные конфликтные ситуации с клиентами. Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами, формирование лояльности к компании. Контроль оплаченных заказов (сроки, согласование доставки/отгрузки). Участие наравне с коллегами в административной жизни офиса. Требования: Опыт работы от 2х лет Умение быстро находить общий язык с потенциальными заказчиками и выявлять потребности. Дисциплинированность, трудолюбие, обязательность. Позитивное мышление, активность, самостоятельность. Умение работать с конфликтными клиентами, стрессоустойчивость. Знание MS Office. Грамотная устная и письменная речь; Условия: Работа в стабильно развивающейся компании; Фиксированный оклад от 95 000 руб + возможны бонусы по итогу месячных/квартальных/годовых продаж. 8-часовой рабочий день, график работы: 5/2 с плавающим началом рабочего дня 10.00 или 11.00 Один плавающий выходной в месяц: выход в рабочую субботу 11.00 до 18.00 с последующим выходным в пятницу или любой другой день на выбор Место работы: шоурум в центре Москвы, м. Фрунзенская, Фрунзенская набережная 36/2.