Организатор экскурсий

Обязанности: Обеспечивает организацию экскурсий и культурно-образовательных программ и их обслуживание; заблаговременно распределяет нагрузки работников по проведению экскурсий. Составляет индивидуальный план работы на квартал и год. Привлекает новые категории посетителей. Поддерживает постоянные контакты с наработанной базой посетителей. Ведет работу в системе онлайн бронирования экскурсионного обслуживания в музее. Ведет работу по приему организованных групп. Своевременно уточняет прибытие групп согласно предварительной записи в журнале и контролирует своевременную оплату. Своевременно согласовывает с администрацией музея необходимость вызова дополнительных сотрудников для проведения экскурсий в выходные и нерабочие праздничные дни. Составляет отчетность по посещению организованных групп и проведенных экскурсий, статистическую обработку сведений по проведенным экскурсиям. Осуществляет контроль качества за проведением экскурсий по экспозиции и выставкам музея. Устанавливает, развивает и поддерживает деловые контакты и партнерские отношения с учебными заведениями (кадетскими корпусами), воинскими частями, туристическими агентствами и т.д. с целью расширения экскурсионного обслуживания и привлечения посетителей в музей. Вносит предложения по разработке норм тематических экскурсий и программ с учетом пожеланий посетителей. Участвует в распространении рекламной продукции музея и в популяризации музея среди населения. Составляет отчетные формы. Требования: Опыт работы в аналогичной должности от года. Владение грамотной устной речью. Способность к постоянному общению с людьми. Дисциплинированность, ответственность, внимательность, доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, гибкость, исполнительность, клиентоориентированность, умение работать в команде. Условия: График работы: скользящий график, с 2-мя выходными в различные дни недели. Трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Премии: к памятным датам; Возможность бесплатного посещения музеев и выставок.ПРОСЬБА ВЫСЫЛАТЬ РЕЗЮМЕ!