Обязанности:
О компании EYFEL — динамично развивающаяся розничная сеть в сфере парфюмерии. Мы делаем ставку на качественный сервис, сильную команду, высокие стандарты продаж и системное развитие магазинов. Сейчас мы усиливаем розничное направление в Москве и ищем Территориального менеджера, который возьмёт в управление 11 торговых точек, будет работать в поле, развивать команды, контролировать соблюдение стандартов и напрямую влиять на продажи, сервис и KPI. Нам нужен не «офисный руководитель», а сильный практик, который понимает розницу, умеет видеть причины отклонений в точках, обучать команду на месте и доводить изменения до результата. Кого мы ищем Мы ищем сильного территориального менеджера с опытом управления розничной сетью. Это человек, который умеет работать с супервайзерами, продавцами-консультантами и офисной командой: поставить задачу, объяснить, показать, проверить, дать обратную связь и закрепить результат. Нам важно, чтобы вы не просто контролировали островки, а развивали команду, влияли на качество сервиса, помогали сотрудникам продавать через индивидуальный подход к каждому клиенту и стабильно улучшали показатели торговых точек. Что вы будете делать — Управлять 11 торговыми островками в Москве;— Выполнять планы продаж и увеличивать объём продаж на закреплённой территории;— Анализировать показатели точек: выполнение плана, выручку, средний чек, UPT, конверсию, дисциплину и качество сервиса;— Выезжать в торговые точки и работать непосредственно на островках;— Проводить полевые визиты, аудиты и разбор работы команды на месте;— Контролировать соблюдение стандартов обслуживания, продаж, внешнего вида, товарного порядка, кассовой дисциплины и внутренних регламентов;— Управлять командой: ставить задачи, контролировать исполнение, давать обратную связь, работать с мотивацией и результативностью;— Участвовать в подборе, адаптации, обучении и развитии сотрудников;— Обучать продавцов и руководителей точек продажам, сервису, продуктовой презентации и работе с клиентом;— Развивать у команды умение выявлять потребности клиента, подбирать аромат под запрос, грамотно презентовать продукт и работать с возражениями;— Учить команду искать индивидуальный подход к каждому клиенту и создавать качественный клиентский опыт;— Выявлять причины просадки показателей и предлагать конкретные действия для улучшения результата;— Контролировать обучение и закрепление знаний на практике;— Работать с текучестью, дисциплиной, вовлечённостью и кадровым резервом;— Вести управленческую отчётность по точкам, визитам, задачам и результатам. Что важно для нас — Опыт работы территориальным менеджером, региональным менеджером, управляющим группой магазинов или директором розничной сети от 3 лет;— Обязательный опыт управления не менее чем 10 розничными торговыми точками;— Опыт в смежных розничных сферах: одежда, обувь, аксессуары, косметика, парфюмерия, fashion retail, beauty retail;— Понимание розничных KPI и умение влиять на них через конкретные действия;— Умение работать в поле, а не только через отчёты и таблицы;— Сильная экспертиза в продажах, сервисе и управлении командой;— Умение давать обратную связь так, чтобы сотрудник понимал, что именно нужно изменить;— Требовательность к стандартам и умение добиваться их соблюдения;— Сильная аналитика: умение видеть причины отклонений и выстраивать план действий;— Лидерская позиция, самостоятельность, системность и ответственность за результат;— Готовность к постоянным перемещениям по Москве и регулярной работе в торговых точках. Условия — Доход: от 180 000 до 200 000 ₽ на руки: фиксированный оклад + бонус по KPI;— Выплаты два раза в месяц;— График: 5/2, рабочие дни согласуются под задачи компании;— Полная занятость;— Разъездной формат работы: торговые точки в Москве;— Управление 11 действующими магазинами;— Оплачиваемый проезд;— Скидки на продукцию для сотрудников;— Поддержка HR-команды, офиса и бизнес-тренеров;— Возможность напрямую влиять на развитие розничной сети, продажи, сервис и качество команды. Почему стоит откликнуться — Вы будете не просто контролировать магазины, а реально влиять на бизнес-результат;— Ваша работа будет видна в цифрах: продажи, UPT, качество сервиса, выполнение стандартов и развитие команды;— Вы сможете усиливать руководителей и продавцов, внедрять изменения и видеть результат своей работы в торговых точках;— Компания ценит сильных практиков, которые умеют работать в поле и доводить задачи до результата. Важно: работа разъездная, предполагает регулярные визиты в магазины Москвы. Нам нужен человек, которому комфортно быть в точках, работать с командой на месте и видеть результат своей работы в реальных показателях.Похожие вакансии