Обязанности:
В нашей компании розница — это не просто точки продаж. Это тысячи сотрудников, чья экспертиза и вовлечённость напрямую влияют на опыт клиентов и результаты бизнеса. Мы строим карьерную программу, которая превращает знания в реальные управленческие и профессиональные навыки, а обучение — в понятную траекторию роста. Мы ищем Методолога карьерной программы, который создаст системное, измеримое и вдохновляющее обучение для сотрудников розничных подразделений. Вы формируете среду, где каждый шаг обучения подкреплён практикой, оценкой и быстрой адаптацией к задачам бизнеса. Это уникальная возможность применить ваш опыт в рознице, управлении или методологии, чтобы создать карьерную систему, которая будет работать на удержание, развитие сотрудников и рост KPI. Ваша миссия: сделать карьерное обучение прозрачным, вовлекающим и напрямую связанным с результатами розницы — от скорости адаптации новичков до качества клиентского сервиса. Вам предстоит: Создание курсов и контента для карьерной программы: — Сбор исходных знаний от внутренних экспертов и написание сценариев электронных курсов, видео-роликов, лонгридов, интерактивов, памяток и тренажёров (включая внедрение ИИ-агентов);— Разработка новых инструментов оценки: проверочных тестов, практических заданий, чек-листов и кейсов, объективно измеряющих прогресс;— Адаптация визуального оформления и стиля подачи материала под специфику компании и розничной карьерной программы;— Регулярная переработка и обновление всех учебных материалов на основе обратной связи и изменений бизнес-процессов. Администрирование портала обучения (iSpring): — Загрузка, настройка и публикация новых учебных материалов по карьерной программе;— Регулярный аудит каталога курсов, поддержание порядка и навигации на портале;— Оперативная техническая поддержка участников программы (решение проблем со входом, отображением курсов, зачётом результатов в чатах и на портале). Контроль и аналитика обучения: — Сбор и анализ выгрузок по ключевым метрикам: сроки прохождения, обученность, вовлечённость;— Выявление сотрудников с просроченным обучением или критически низкой вовлечённостью;— Подготовка регулярной сводной отчётности по успеваемости участников карьерной программы для руководителей розницы. Нам важно найти сотрудника с опытом: — Релевантный опыт работы в розничной компании (ювелирная сфера и/или опыт управления розничным подразделением — преимущество);— Разработка учебных программ «с нуля» в разных форматах (видео, лонгриды, презентации, интерактивы), включая написание сценариев для управленческого обучения;— Самостоятельное создание роликов (сценарий → съёмка → монтаж);— Создание инструментов оценки (тесты, кейсы, задания, чек-листы);— Разработка тренингов «с нуля» под бизнес-задачи. Знания, которые будут вашим фундаментом: — Структура розничных KPI и понимание, как обучение на них влияет;— Управленческий цикл (планирование → контроль → обратная связь);— Специфика розничных продаж и клиентского сервиса. О чем эта роль в организации: Вы будете вести карьерную траекторию для тысяч сотрудников розницы. Вместо хаотичных курсов вы выстроите систему, где каждый формат (от видео до тренажёра) работает на конкретный бизнес-результат. Вы будете видеть, как ваши сценарии сокращают сроки адаптации, повышают качество сервиса и снижают текучесть. Это роль, где методология встречается с реальной операционкой. Что мы предлагаем: — Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);— Официальное оформление по ТК РФ;— Гибридный график после испытательного срока, с 09:00 – 18:00;— Работа в компании — лидере рынка с широкой розничной сетью;— Реальная возможность влиять на развитие карьерных программ и видеть результат своего труда в метриках обучения и бизнеса. Присылайте резюме и примеры ваших сценариев / портфолио учебных материалов. Ждем Вас!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Китай-город
Специализированный застройщик ССК
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Китай-город
Объединенные медиа. Креатив энд продакшн хаус
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Китай-город
ГБПОУ города Москвы Московский колледж архитектуры и градостроительства
Инвестиционный аналитик-методолог
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Китай-город
Компания БКС