Специалист по настройке CRM Битрикс24

Группа компаний «Лотос» с 2022 года является поставщиком IT‑оборудования в сегменте enterprise и микроэлектроники.В связи с ростом компании и увеличением объёма задач мы ищем специалиста для разработки, доработки и технического сопровождения корпоративной платформы Битрикс24. Обязанности: Настройка и сопровождение Битрикс24: воронки CRM, туннели продаж, карточки, роботы, синхронизации, доступы, дашборды; исправление ошибок и доработка по ТЗ; Создание смарт‑процессов, бизнес‑процессов, триггеров, роботов, уведомлений и отчётов; генератор документов (договоры, счета); связь «Клиенты — Сделки — Документы»; Внедрение и развитие модуля Склад; внедрение приложений и других улучшений; Интеграция с внешними системами: 1C, ERP, почта, IP‑телефония (с записью и проверкой звонков); Участие в миграции из облачного Битрикс24 в коробочное: оценка, проектирование, перенос данных и конфигураций, тестирование; Оптимизация производительности, безопасность, мониторинг, устранение инцидентов; Подготовка документации, инструкций, обучение внутренних заказчиков; ведение трека задач по Битрикс24. Требования: Опыт участия во внедрении или развитии CRM‑систем; Знание всех встроенных инструментов Битрикс24, умение максимально использовать их для решения задач бизнеса; Опыт настройки: бизнес‑процессов (БП), смарт‑процессов, прав доступа и ролевой модели, карточек сделок/лидов/контактов/компаний; Навыки работы с инструментами автоматизации: роботы, триггеры, веб‑хуки; Умение качественно автоматизировать описанные бизнес‑процессы в Битрикс24; Сертификат Bitrix Framework; Опыт в проектах для компаний в сфере поставок, ИТ‑оборудования или e‑commerce. Условия: Конкурентная белая заработная плата; ДМС (после испытательного срока); Оплата обучения, компенсация фитнеса; Интересные задачи, наличие всех инструментов и полномочий для их реализации; Удобное расположение офиса (10 мин от метро Красные ворота/Курская); График работы 5/2, офис.