Обязанности:
Привет, будущий коллега! Мы — Cobalt Lab, топ-1 Rust-гейминг платформа в РФ, сейчас активно выходим на международные рынки: Германия, UK, США, Бразилия. Собственная валюта, уникальные игровые режимы, live-механики, огромное комьюнити и 35+ человек в команде. Сейчас ищем Product Manager’а в VIP-направление — человека на стыке продукта, retention и high-value users. Это роль не про «вести саппорт» и не про ручное общение с VIP-пользователями. Нам нужен человек, который понимает, как работает VIP-аудитория в iGaming, умеет видеть точки роста в цифрах и превращать обратную связь игроков в продуктовые решения, которые влияют на удержание, депозиты и LTV. Что нужно делать: — развивать VIP-направление на стыке продукта, retention и support-команды;— анализировать поведение VIP-пользователей: retention, deposits, LTV, churn, реактивации;— выстраивать систему работы с VIP-когортами и находить точки роста по удержанию и вовлечению;— собирать и структурировать обратную связь от VIP-аудитории, превращая её в продуктовые гипотезы;— запускать и улучшать механики для VIP-пользователей: loyalty, бонусы, missions, cashback, promo и другие retention-фичи;— приоритизировать задачи для VIP-направления и доводить их до релиза вместе с product / analytics / development командами;— после запуска смотреть на результат в цифрах и предлагать следующие улучшения. Что для нас важно: — опыт Product Manager / Retention Manager / CRM Manager / VIP Product Manager;— опыт в iGaming / gambling / betting / casino / skin gambling;— понимание retention-механик, VIP-аудитории и метрик: retention, LTV, churn, ARPU/ARPPU, deposits;— умение работать с когортами, сегментацией и принимать решения на основе данных;— самостоятельность, продуктовый подход и умение доводить инициативы до результата. Будет плюсом: — опыт работы с VIP / high-value users в gambling или betting;— понимание promo-экономики: cashback, rakeback, loyalty systems, tournaments, missions;— опыт работы с CRM / retention / loyalty-механиками;— насмотренность в iGaming-продуктах и понимание, какие VIP-механики реально работают;— опыт работы с Amplitude, GA, Metabase, Tableau, SQL или аналогами;— понимание игровой культуры Rust / CS2 / Dota / skin economy. Что мы ценим: — умение мыслить продуктом, а не «тасками»;— внимание к цифрам и бизнес-результату;— способность превращать хаос идей и запросов в понятную систему;— инициативность и ownership;— желание строить процессы, а не просто поддерживать существующие. Что предлагаем: — полную удалёнку;— график 5/2, гибкое начало дня;— работу с живым high-load продуктом, где твои решения напрямую влияют на VIP-направление, retention и бизнес-метрики;— сильную команду без бюрократии и долгих согласований;— прямую коммуникацию с фаундерами и core-командой;— бонусы, мерч и внутренние плюшки платформы :) Важно: Мы ищем человека, которому комфортна стартап-культура: быстрый темп, высокая самостоятельность, ответственность за результат и минимум бюрократии. Если тебе ближе спокойная корпоративная среда с длинными согласованиями и узкой зоной ответственности — скорее всего, мы не совпадём по темпу.Откликайся и увидимся в Cobalt Lab!Похожие вакансии