Сервисный инженер (техника RICOH)

RICOH.shop (ООО «АСЦ КОПИ ЛАЙТ») — официальный интернет-магазин и авторизованный сервисный центр RICOH. Нам доверяют клиенты: мы давно на рынке и постоянно работаем над улучшением сервиса. Внедряем современные решения, расширяем возможности компании и усиливаем команду. Приглашаем сервисного инженера присоединиться к нам — вместе продолжим обеспечивать высокий уровень обслуживания оргтехники RICOH и оправдывать доверие клиентов. Обязанности: Диагностика и ремонт оргтехники RICOH в сервисном центре и на территории заказчика. Проведение профилактического обслуживания устройств RICOH. Замена комплектующих и расходных материалов (оригинальные запчасти RICOH). Ведение технической документации по выполненным ремонтам (заполнение актов, сервисных отчетов). Тестирование оборудования после ремонта согласно стандартам RICOH. Консультирование персонала заказчика по вопросам эксплуатации техники RICOH при выездах. Фотофиксация состояния оборудования до и после ремонта. Учет использованных запчастей и расходных материалов с последующей сдачей отчетности. Поддержание инструмента и оборудования в рабочем состоянии. Требования: Опыт работы сервисным инженером от 1 года. Опыт обслуживания и ремонта техники RICOH. Знание конструктивных особенностей и принципов работы принтеров, МФУ и копиров RICOH. Умение читать техническую документацию RICOH. Понимание стандартов гарантийного и постгарантийного обслуживания RICOH. Грамотная речь, навыки консультирования клиентов. Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Стабильная зарплата и своевременные выплаты (указанный уровень дохода — после 3-месячного испытательного срока). Доступ к фирменной технической документации и базам знаний RICOH. Корпоративная мобильная связь. Обеспечение единым проездным билетом для выполнения служебных задач в пределах Москвы. Офис в удобной транспортной доступности (в пределах ТТК), рядом со станциями метро «Площадь Ильича» и «Римская». График работы: 5/2, полный день. Формат: работа в СЦ + выезды к корпоративным клиентам. Дружный коллектив и прозрачная система мотивации.