Обязанности:
NBMC (Natural Beauty Medical Centre) by Мария Ширшакова - клиника эстетической медицины премиум-класса. Мы верим, что красота начинается с первого контакта: с интонации, внимания и искреннего желания помочь. Менеджер клиентского сервиса - это голос NBMC, человек, который формирует первое впечатление о клинике и сопровождает пациента на каждом этапе взаимодействия. Что мы предлагаем: Работа в центре Москвы в историческом особняке XVIII века - 7 минут от м. Баррикадная Престижная среда, эстетичное пространство и команда профессионалов высокого уровня Обучение, развитие и наставничество от экспертов NBMC Специальные цены на косметику и процедуры клиники (по себестоимости после 6 месяцев) Корпоративные мероприятия и внимание к каждому сотруднику Что входит в ваши задачи: Телефония: входящие и исходящие звонки, переписка в мессенджерах (WA, Telegram, Instagram, Vk и тд.) и по электронной почте, соблюдение норм деловой переписки Консультирование пациентов о видах и стоимости услуг, врачах-специалистах и актуальных специальных предложениях CRM-система - 1С.УМЦ: запись на прием, ведение клиентской базы, подтверждение и перенос визитов Контроль занятости кабинетов и аппаратов, координация работы врачей и персонала Работа с "потерянными" пациентами Подготовка реестра с номерами машин для парковки Подготовка медицинских карт на следующий день Составление отчетной документации, работа с документами Наши ожидания от кандидатов: Грамотная письменная и устная речь Знания об аппаратных и инъекционных методиках в косметологии Клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки, умение находить подход к разным пациентам, желание работать в команде, ухоженный внешний вид, доброжелательность, чувство такта и эмоциональный интеллект Высокий уровень ответственности, умение четко выполнять поставленные задачи Уверенное пользование ПК (Word, Excel, CRM); знание 1С - преимущество Условия: График: 3/3: пн-сб 9:00-21:00; вс 10:00-17:00 Своевременные выплаты без задержек: оклад 86.000 рублей + мотивация (% и KPI) Испытательный срок - 2 месяца, оплата на испытательном период - 75.000 рублей + мотивация Официальное трудоустройство по ТК РФ и полный социальный пакетПохожие вакансии
Администратор в клинику эстетической медицины и косметологии
От 96 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
Клиника эстетической медицины NBMC
Маркетолог в клинику эстетической медицины
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
Инновация
Управляющий в клинику эстетической косметологии
От 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
HR-студия
Менеджер/администратор службы клиентского сервиса клиники эстетической медицины
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
ДжиЭмТи
Администратор в клинику эстетической медицины (Дубай)
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
Ювента
Врач косметолог/дерматовенеролог в клинику эстетической медицины
От 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Маяковская, Краснопресненская
ГАЛАКТИКА НА ЯКИМАНКЕ