Обязанности: - Заселение отеля 29 номеров - Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети; - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети; - Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, работа в программе Скала. - Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля; - Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля; - Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: - Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; - Доброжелательность и клиентоориентированность; - Грамотная речь - Позитивный настрой - Умение работать в команде. - Доскональное знание pms travelline и bnovo - Навык работы в Excel
Похожие вакансии
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
Отель Бауманский
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
AZIMUT Hotels
От 90 000 до 128 574 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
ГК Лакония
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
Веста-СА, ООО, ТК
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
Веста-СА, ООО, ТК
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Красные ворота, Комсомольская, Площадь трёх вокзалов
Лачи