Обязанности:
Finchase — компания в сфере инвестиционной недвижимости.Мы сопровождаем клиентов на всем пути сделки: от бронирования объекта до полной оплаты и регистрации. Сейчас ищем в команду системного и внимательного Менеджера отдела сопровождения, который умеет держать под контролем большое количество задач, клиентов и сроков без потери качества. Что нужно делать: — Сопровождать клиентов после бронирования объекта— Контролировать оплату и сроки по сделкам— Вести клиента до полного завершения сделки— Работать с ипотечными сделками— Формировать и проверять документы (ДДУ и сопутствующие документы)— Контролировать графики оплат и дебиторскую задолженность— Вести CRM-систему— Коммуницировать с клиентами, банками, брокерами и застройщиками— Работать со сложными ситуациями и помогать клиенту проходить сделку спокойно и уверенно Нам важно: — Опыт сопровождения сделок / клиентского сервиса / недвижимости— Опыт работы с документами и CRM— Высокая внимательность— Умение держать сроки и дедлайны— Спокойствие и системность— Грамотная устная и письменная речь— Умение работать в режиме многозадачности— Клиентоориентированность и высокий уровень коммуникации Будет преимуществом: — Опыт в недвижимости— Опыт работы с ипотекой— Опыт сопровождения клиентов с высоким чеком— Опыт работы в банках или финансовом секторе— Опыт работы с дебиторской задолженностью Условия: — Полностью удаленная работа— Стабильный поток клиентов— Работа в сильной и растущей компании— Обучение и адаптация— Команда без бюрократии и микроменеджмента— Возможность роста внутри компании— Оформление: СМЗ / ИП Доход: — Фиксированный оклад + KPI + бонусы— Совокупный доход обсуждается индивидуально по опыту кандидата Кому подойдет эта работа: Тем, кто любит:— порядок и системность;— коммуникацию с клиентами;— доводить задачи до результата;— контролировать процессы и держать высокий уровень сервиса;— работать в динамичной среде без хаоса. Важно: Мы ищем не “оператора”, а человека, который умеет брать ответственность за клиента и сделку, видеть риски заранее и доводить процесс до результата.Похожие вакансии