Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Исследовать клиентскую базу, искать инсайты для роста доходности и снижения оттока, разрабатывать стратегии развития каждого сегмента; Давать рекомендации по сегментам клиентов для снижения расходов и роста доходности, взаимодействовать с продуктовыми линиями, каналами, сегментами; Запускать пилотные проекты по клиентской базе; Заниматься настройкой мониторинга важных показателей по клиентской базе; Развивать клиента в трех направлениях: пассивное, кредитное, транзакционное; Перетягивать потенциал клиента вне Банка в Альфа-Банк; Внедрять ИИ-модели для персонализации коммуникаций и роста CLTV; Приоритизировать коммуникации для разных каналов. Наши пожелания к кандидатам: Исследовать клиентскую базу, искать инсайты для роста доходности и снижения оттока, разрабатывать стратегии развития каждого сегмента; Давать рекомендации по сегментам клиентов для снижения расходов и роста доходности, взаимодействовать с продуктовыми линиями, каналами, сегментами; Запускать пилотные проекты по клиентской базе; Заниматься настройкой мониторинга важных показателей по клиентской базе; Развивать клиента в трех направлениях: пассивное, кредитное, транзакционное; Перетягивать потенциал клиента вне Банка в Альфа-Банк; Внедрение ИИ-моделей для персонализации коммуникаций и роста CLTV. Приоритизировать коммуникации для разных каналов. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневная рабочая неделя, в пятницу у нас сокращенный рабочий день; Гибридный формат работы; Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие; Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.Похожие вакансии
Руководитель проектов по технологическому развитию клиентов (CSM)
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
СБЕР
Руководитель по развитию медицинских проектов
До 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики
Руководитель проектов по развитию производства
От 130 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
АЛЮМЛИТ
Руководитель проектов по развитию талантов
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
ВсеИнструменты.ру
Руководитель проектов по развитию производственной системы
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
ТрансКонтейнер