ГК ОРМАТЕК является ведущим производителем товаров для сна, корпусной мебели и мебели для спален уже больше 25 лет! Наша продукция представлена в 17 странах, больше 600 фирменных салонов находится по всей России! Крупная федеральная сеть по производству и продаже товаров для сна "Орматек" приглашает на работу Диспетчера! Обязанности: Координация и связь с курьерами.Проверка прибытия всех курьеров, инструктаж по особым заказам.Постоянный мониторинг движения курьеров с помощью приложения.Онлайн поддержка оперативная помощь в решении проблем курьеров.Контроль сроков, отслеживание временных окон доставки, предотвращение срывов. Взаимодействие с клиентами. Решение проблем, прием запросов от клиентов и продаж, по вопросам доставки, сборки. Работа с претензиями, прием жалоб на качество доставки, коммуникацию курьера или опоздания. Согласование новых сроков с клиентом, уточнения деталей. Требования: Стрессоустойчивость и многозадачность ( способность быстро анализировать проблему и находить решение ) Грамотная речь, умение четко и вежливо общаться как с курьерами так и с клиентами Знание компьютерных программ, баз данных:1с:предприятие,word, excel. Желательно: логистическая программа Антор или аналог. Условия: Работа в компании федерального уровня. Заработная плата 75 000 руб. "на руки". График работы 2/2 с 08:00 до 20:00; Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Выплата заработной платы 2 раза в месяц оплата отпуска и больничных листов; Постоянное профессиональное развитие; Скидки на продукцию компании. рабочее место : м. Новокосино, улица Салтыковская, д. 26 стр.2.
Похожие вакансии