Обязанности:
Botanica with love - это цветочные магазины с доставкой по Москве. На данный момент имеем 3 магазина в Москве, благодаря этому удобно организуем доставку в любой район Москвы и области! Работаем с 2021 года, за это время получили репутацию надежного партнера для розничных и корпоративных клиентов. Более 5000 отзывов на разных площадка с рейтингом 5 звезд. Что предстоит делать: - Внедрить CRM-стратегии для повышения лояльности и повторных продаж. - Настраивать автоматизированные воронки коммуникации (email, SMS, push-уведомления, мессенджеры). - Анализировать поведение клиентов, сегментировать базу для персонализации предложений. - Создавать акции, триггерные рассылки (например, напоминания о днях рождения, годовщинах). - Контролировать эффективность кампаний (ROI, LTV, конверсия) и оптимизировать их. - Работать с системой лояльности (бонусы, скидки, программы подписки). - Тестировать гипотезы и улучшать клиентский опыт. -Настройка чат ботов Что ждём от вас: - Опыт в работе с RetailCRM обязательно - Опыт в CRM-маркетинге, предпочтительно в ритейле, e-commerce или сфере услуг. - Знание CRM-систем (например, RetailCRM, АМО ) и инструментов аналитики. - Умение работать с данными, строить отчёты. - Навыки копирайтинга для цепляющих сообщений. Что предлагаем: - ЗП: Обсуждаем с успешным кандидатом + (фикс+бонусы/проценты от продаж). - Возможность влиять на рост бизнеса и видеть результат своих идей. - Доп. бонусы: скидки на цветы, гибкий график и т.д. - Команду увлечённых людей, которые любят своё дело.Похожие вакансии
Интернет-маркетолог (CRM – маркетинг)
Договорная
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Векторфарм
От 50 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Заборских Анастасия Сергеевна
Бизнес-ассистент генерального директора (CRM Bitrix24 + маркетинг)
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
ЛРА Строй
Администратор CRM (Битрикс 24)
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Медориа40