Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов и помогать решать возникающие вопросы при пользовании сервисом. Обязанности: Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени; Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем; Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте; Звонки клиентам для уточнения вопросов и напоминания о задолженности; Проверка поездок клиентов на вопрос превышения скорости, дрифта; Отправка клиентам детализации по платежным операциям. Требования: Грамотная речь в разговоре и переписка; Многозадачность; Стрессоустойчивость; Внимательность, вежливость, коммуникабельность; Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля. Условия: Работа в офисе, график работы с 10:00 до 22:00 Возможность карьерного роста; Обеспечиваем полное обучение всем аспектам работы, снабжаем необходимым оборудованием.
Похожие вакансии
Оператор службы поддержки (Такси)
От 70 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
Персональный Водитель
Оператор службы клиентской поддержки
От 50 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
Азбука вкуса
Оператор первой линии/оператор службы поддержки клиентов
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
Ангиофарм
Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра
От 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
Гамма-Центр (банковское оборудование)