Менеджер по созданию сообществ/комьюнити-менеджер

Обязанности: Создание с "0" экосистемы сообщества ветеранов. Определение общей цели, ценностей и правил сообщества, разработка концепции и дорожной карты развития. Привлечение ветеранов в сообщество, выстраивание социальных связей между участниками, формирование активного «ядра». Организация регулярных онлайн- и офлайн-мероприятий (встречи, круглые столы, дискуссионные клубы, неформальные вечера). Поддержание доброжелательной атмосферы, предотвращение и разрешение конфликтов внутри групп и чатов. Развитие цифровых каналов сообщества (Мах, ВКонтакте, чаты), создание разнообразного контента (новости, анонсы, поздравления, истории успеха). Взаимодействие с другими департаментами Университета (деканаты, факультеты, спец проекты). Требования: Опыт создания сообществ/комьюнити/тематических клубов с "0" - ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Комьюнити-менеджмент: понимание групповой динамики, навыки привлечения и удержания участников. Коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, умение предотвращать и разрешать конфликты. Цифровая грамотность и контент-менеджмент: опыт создания и ведения сообществ в Мах, Telegram, ВКонтакте. Базовые навыки работы с таблицами и CRM для ведения и сегментации базы ветеранов. Лидерство: умение вести за собой, мотивировать людей, делегировать задачи. Адаптивность: способность работать в условиях неопределенности и быстро реагировать на меняющиеся потребности аудитории. Инициативность и ответственность: готовность предлагать идеи и доводить их до результата без постоянного контроля. Готовность работать с особой категорией - ветераны Условия: Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные. Добрая и тёплая атмосфера в команде! Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний. Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.