Специалист по работе с арендаторами

Агентство креативных индустрий Москвы — институт развития творческих индустрий при Департаменте культуры города Москвы. Агентство креативных индустрий Москвы создает условия для роста и поддержки представителей отраслей кино, дизайна, музыки, видеоигр, моды, издательского дела и других направлений, способствует международному продвижению продукции и формированию имиджа Москвы как глобального креативного центра. В нашей команде мы рады целеустремленным, открытым и проактивным специалистам! Обязанности Сбор и анализ отчетов арендаторов капсульного отеля, обработка обращений и жалоб пользователей. Взаимодействие с арендатором отеля по пропускному режиму, навигации и техническому обслуживанию (капсулы, локеры, клининг, сантехника). Ведение документооборота и контроль исполнения заявок управляющей компанией. Заключение и продление договоров аренды парковочных мест, внесение номеров ТС в систему управления парковкой. Консультирование арендаторов и гостей по правилам парковки, контроль оплаты, подготовка отчетов по загрузке. Встреча и регистрация посетителей спортзала, контроль работы тренеров спорт зала. Контроль оплаты (абонементы, разовые посещения), ведение клиентской базы в системе «Умный офис». Обеспечение исправности оборудования, заказ расходных материалов, информирование клиентов об изменениях. Требования Высшее профессиональное образование. Опыт работы по профилю от 1 года (с высшим) или от 3 лет (со средним профессиональным). Знание стандартов и методов управления проектами. Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Базовый уровень английского языка. Условия Оформление по ТК РФ. Стабильный оклад +квартальные премии. График работы: 5/2, нормированный рабочий день. Профессиональная команда. Работа в современном комфортном офисе.