Обязанности:
Компания ПРОКАРНИЗ — российский производитель автоматических карнизов, рулонных штор, жалюзи и солнцезащитных систем. На рынке с 2007 года. У нас собственное производство полного цикла, логистика по всей РФ и федеральное покрытие от Москвы до Сочи. Мы производим электрокарнизы с интеллектуальным управлением, рулонные шторы с электроприводом, жалюзи с дистанционным управлением — под ключ. Сейчас мы ищем руководителя отдела продаж в розничный отдел. Кандидата, который умеет управлять людьми и выстраивать бизнес-процессы так, чтобы отдел работал без сбоев и ежедневного участия дирекции в каждой сделке. Важно понимать: в розничном отделе уже работает отдел контроля качества. Он ежедневно слушает звонки менеджеров, отслеживает соблюдение регламентов и бизнес-процессов, помогает с обучением и адаптацией новых сотрудников. Ваша задача — управлять уже сформированной группой опытных менеджеров. Вторая группа продаж уже собрана, людей растить с нуля не нужно. Нужно настроить их работу, контролировать воронку, дожимать оплаты и повышать результат. Эта позиция для тех, кто: Управляет продажами через людей, а не лично закрывает хаос. Задаёт вопросы: «Почему менеджер не знает, где взять ответ? Почему ошибка повторилась? Какой стандарт вводим?»; Ежедневно держит фокус на деньгах. Каждое утро смотрит, кто сегодня может оплатить, кто завис после расчёта или замера, кому нужно позвонить; Слушает звонки и видит ошибки менеджеров. Где не выявили потребность, не продали замер, рано дали цену, не отработали возражение; Требует CRM-дисциплины. Задачи, комментарии, статусы, следующие шаги — всё в CRM. Без этого управлять длинными сделками невозможно; Разбирает ошибки, а не просто решает их. Фиксирует стандарты, вводит чек-листы, контролирует, что ошибка не повторилась; Задаёт рабочий темп. Утренние фокусы, вечерние итоги, персональные планы, разборы сделок. Кого мы НЕ ищем: РОП из простых быстрых продаж, где сделка закрывается за один звонок. Важно выдержать длинный цикл сделки, технические детали и производственную операционку; Чистый технарь — будет разбираться в продукте, но не будет качать продажи; «Мягкий наставник» — только обучает, но не требует оплат и дисциплины; Суперпродавец без управленческого мышления — сам продаёт, но не может заставить продавать других; Кто не слушает звонки и не любит CRM. Что предстоит делать: Контроль выполнения плана продаж и оплат. РОП ежедневно отслеживает выполнение планов по продажам и оплатам, контролирует денежные показатели и фокусирует команду на достижении финансового результата; Ежедневное управление воронкой продаж. Контролирует состояние воронки продаж, отслеживает движение сделок по этапам и следит за тем, чтобы лиды не терялись на ключевых переходах; Контроль конверсии на ключевых этапах. Анализирует конверсию по цепочке: лид → замер → предоплата, выявляет слабые места и принимает меры для повышения эффективности каждого этапа; Работа с зависшими и остывшими клиентами. Контролирует сделки после расчёта и после замера, возвращает клиентов, которые потеряли интерес, и организует повторные касания со стороны менеджеров; Контроль качества продаж и обратная связь менеджерам. Слушает звонки менеджеров, разбирает типовые ошибки, оценивает качество коммуникации с клиентами и даёт персональную обратную связь каждому сотруднику; Контроль дисциплины в CRM. Проверяет корректность ведения CRM: задачи, комментарии, статусы сделок, наличие пустых сделок и просроченных задач. Обеспечивает порядок и управляемость базы; Развитие команды и системное улучшение продаж. Развивает сильных менеджеров, работает со слабыми через индивидуальные планы и контроль, адаптирует новичков, фиксирует повторяющиеся ошибки, внедряет чек-листы, стандарты и мини-обучения. Мы ищем специалиста с: Управление отделом / группой продаж от 4–5 человек Опыт в сложных / проектных / технических продажах Понимание длинного цикла сделки (от 2 до 6 недель) Опыт прослушки звонков и обратной связи Умение работать с CRM Требовательность и спокойствие в требованиях. Не оставляет дело без ответа. Готовность за 30–45 дней погрузиться в технический продукт Будет плюсом: Опыт в сферах: окна, кухни на заказ, мебель, двери, натяжные потолки, климатическая техника, ремонт под ключ. Что мы предлагаем: Заработная плата: от 200.000 + KPI; График: 5/2, с 09:00 до 18:00 Офис: 8–10 минут от метро Корпоративный телефон и мобильная связь Обучение продукту Стабильные выплаты Карьерный рост Минимум бюрократии Как попасть в команду? Онлайн-собеседование с HR Собеседование с коммерческим и генеральным директорами Оффер и выход на стажировку. В сопроводительном письме опишите: Один кейс управления отделом / группой продаж; сколько человек было в подчинении; какой продукт продавали; какую метрику улучшили (с каких цифр до каких); что конкретно сделали.Похожие вакансии
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Чертановская, Каховская
Группа Компаний ФИНСТРОЙ
От 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Чертановская, Каховская
Ибрагимов Артём Андреевич
От 122 000 до 225 500 руб.
Москва. Станции метро: Чертановская, Каховская
Управляющая компания отелей (ООО МИЛЕНТИ РЕЗОРТС)
Договорная
Москва. Станции метро: Чертановская, Каховская
ВТБ Недвижимость