Обязанности:
Центр Подологии Култум Шахаевой расширяет команду и ищет менеджера, который будет поддерживать связь с пациентами после посещения клиники.Мы работаем в направлении подологии: помогаем людям решать проблемы стоп и ногтей, используем современные подходы и немецкие технологии. Для нас важно, чтобы пациент не просто один раз пришёл на приём, а получил понятный путь лечения и вовремя возвращался на нужные процедуры.Это удалённая работа. Клиентов искать не нужно: вы работаете с базой людей, которые уже обращались в клинику.Что будет в работе— связываться с пациентами клиники по телефону;— уточнять, нужна ли повторная запись;— объяснять, какие направления и процедуры могут подойти в их ситуации;— помогать выбрать удобное время для визита;— возвращать в запись тех, кто давно не был в клинике;— корректно предлагать дополнительные услуги, если они действительно уместны;— вести историю общения в AmoCRM и YCLIENTS;— работать по готовым скриптам и понятной системе.Кого мы хотим видетьНам подойдёт человек, которому комфортно много разговаривать с людьми и который умеет доводить диалог до результата.Будет отлично, если вы:— уверенно общаетесь по телефону;— грамотно говорите и пишете;— умеете слышать, что человеку действительно нужно;— не теряетесь, когда пациент сомневается;— можете спокойно объяснить ценность услуги;— готовы работать с планом по записям;— внимательны к деталям;— умеете самостоятельно держать рабочий ритм дома;— уже работали в продажах, клиентском сервисе, клинике, call-центре или администрировании.Условия работы— удалённый формат;— график 5/2;— можно выбрать смену: 9:00–18:00 или 10:00–19:00 по московскому времени;— база пациентов уже есть, искать клиентов самостоятельно не нужно;— оплата: оклад + процент за результат;— понятные скрипты и рабочие процессы;— поддержка руководителя в период адаптации;— работа в AmoCRM и YCLIENTSРаботать можно из любого города!Откликайтесь, если хотите работать удалённо, общаться с людьми и видеть результат своей работы в реальных записях пациентов.Похожие вакансии
Менеджер по работе с корпоративными клиентами/менеджер по продажам удаленно
От 50 000 до 80 000 руб.
Москва
Кадровый Метод
Лид-менеджер / Менеджер по работе с клиентами B2B (удаленно)
От 15 000 до 20 000 руб.
Москва
Интеллектуальные Юридические Решения
Менеджер по продажам/Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Москва
Московская международная академия