Рузский региональный оператор - компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу отходов на территории Московской области (центральный офис - г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза), приглашает Диспетчера (офис в г. Истра). Обязанности: - Прием входящих звонков от абонентов; - Работа с обращениями (жалобы, претензии и т.д.); - Регистрация заявок на вывоз отходов (ТКО, КГО); - Консультирование абонентов, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникшим вопросом; - Передача заявок исполнителю, в зависимости от тем обращения, контроль исполнения (контроль качества); - Ведение клиентской базы в системе "АИС Апро" (обучение); - Отработка задач из мессенджеров. Требования: Среднеe специальное/высшее образование; Уверенный пользователь ПК (MS Office, Битрикс); Коммуникабельность, стрессоустойчивость; Высокий уровень обучаемости, готовность работать с большими объемами информации; Приветствуется опыт работы в диспетчерских службах, контактных центрах, отделах по работе с клиентами. Условия: Оформление и социальные гарантии строго согласно ТК РФ с первого рабочего дня; Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата); Режим работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 и возможно несколько смен в месяц с 10.00 до 22.00; Место работы: г. Истра, ул. Московская, д.48; ДМС включая стоматологию после испытательного срока.
Похожие вакансии
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва
Автомобильные дороги Центрального административного округа г. Москвы
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕЛЕССТРОЙМОНТАЖ"