Обязанности:
Домклик — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.Проект: Кабинет участника сделки - это уникальный продукт, охватывающий весь процесс получения ипотечного кредита от первичного одобрения кредита до выдачи кредита. Наша задача - перевести один из самых сложных клиентских процессов (покупка и продажа недвижимости в ипотеку) из ручной модели в масштабируемый онлайн self-service процесс. Чем предстоит заниматься: развивать e2e клиентский путь ипотечной сделки на вторичном рынке; искать и устранять ограничения для масштабирования процессов; генерировать, валидировать и приоритизировать продуктовые гипотезы на основании метрик; проектировать пользовательские сценарии совместно с дизайнерами, аналитиками и смежными командами; влиять на roadmap развития продукта и стратегию клиентского пути; формировать и декомпозировать бизнес-требования для дизайна и команды разработки; управлять бэклогом продукта; контролировать качество реализации и эффект от продуктовых релизов. Мы ожидаем: опыт работы менеджером продукта от 3-х лет; умение работать со сложными процессами и межкомандными зависимостями; умение выстроить эффективную работу с дизайном, аналитикой и разработкой. Будет плюсом: работа с B2C продуктами; понимание ипотечного процесса и процесса покупки недвижимости; опыт работы с AI-инструментами и умение писать SQL-запросы. Мы предлагаем: работу в аккредитованной IT компании; конкурентную заработную плату; полис ДМС с первого месяца работы; современную технику для работы; корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы; фитнес-зал в здании офиса; льготную программу ипотеки для сотрудников; комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская; гибкое начало рабочего дня и возможность работать в гибридном формате в пределах РФ.Похожие вакансии
Customer Journey Expert/CJE в команду платежей
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
RWB (Wildberries & Russ)
Customer Journey Expert в команду Витрина загородной недвижимости
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
Домклик
CJE (Customer Journey Expert) в phygital-продажах (GenAI)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
СБЕР
Customer Journey Expert (эксперт по клиентскому пути)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
Сбербанк России, ПАО