Обязанности:
Кого ищем: Обязательно: Вы можете установить ОС, настроить роутер и модем. Ваше преимущество: вы хоть что то знаете в iiko. Что надо делать:- Следить за чатом с 10 до 23. 2-3 раза в день обычно нужно ответить там: "Перезагрузите", "Нажмите туда сюда". Иногда и что то сломаться может в iiko, тогда придется зайти удаленно.Что требуется подробнее:- Нужна удаленная поддержка сотрудников (торговых точек на iiko) через мессенджер/ телефон- Если новый объект/что то сломалось - выехать и настроить на месте (но обсуждается отдельно вариант на полной удаленке)- Поддержка всей IT инфраструктуры остальной (bitrix , сервер с виртуалками на Proxmox). Всё очень в простом виде у нас.- ВСЁ что касается IT на точках (интернет, терминал, эквайринг, роутер, ip телефон) это на вас- Создание инструкций и регламентов работы по ITКакие знания нужны:- базовое знание iiko (уметь поставить/настроить/скопировать базы/плагины) (ДОПУСКАЕТСЯ, если вы об айко слышите первый раз, но можете разобраться по документации сами (дока очень хорошая), так же у нас на связи наш прошлый опытнейший сотрудник и готов помочь). Мы приветствуем нейронки, но если вы не можете по документации найти ответ без нейронки - то лучше пропустите эту вакансию. С iiko не получится работать на одном лишь знании чатгпт.- базовые знания администрирования (установить ОС, установить виртуалку, настроить роутер, модем, SIP телефон и тд)Как устроен рабочий день:Основная обязанность - поддержка торговых точек, когда что-то не работает в iiko и связанные с ней все системы (банковский терминал, разные интеграции и тд)Периодически раз в несколько месяцев есть и вероятность напрячься (обновление терминалов или что то такое, когда нужно поработать активно пару дней подряд).Допускаем совмещение с другой работой, главное ваше время реакции на обращения в чате (ожидаем не более 5-10 минут).Похожие вакансии
Младший системный администратор / техническая поддержка 1 линия
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва
IT-ProLab
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "МОСКОВСКАЯ СЛУЖБА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ" ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ