Бизнес-аналитик Проектного офиса

ПСБ Маркет – маркетплейс, входящий в экосистему крупного банка (ТОП-10) рассматривает кандидатов для работы в офисе на вакансию Бизнес-аналитик Проектного офиса. Наша компания соблюдает квоты на трудоустройство людей с инвалидностью, поэтому приоритет для данной вакансии является кандидат с инвалидностью. Обязанности: ​​​​​​ - Приём и первичная обработка обращений на доработку - Анализ имеющихся решений (прежде чем требовать новое) - Фиксация бизнес-задачи (а не только ИТ-требований) - Детальное описание критериев приемки с заказчиком - Ведение бэклога инициатив - Коммуникация и координация - Управление знаниями (wiki) - Участие в приёмке результата - Анализ стратегических проектов и программ. - Управление данными - Аналитическое консультирование. Предоставление аналитической поддержки и экспертных рекомендаций руководству по вопросам стратегического управления проектами и партнёрскими программами. - Участие в разработке стратегий и рекомендаций. На основе проведённого анализа участие в создании стратегий и планов действий для достижения стратегических целей компании. - Внедрение инноваций. Предложение и внедрение инновационных методов анализа данных и управления проектами, направленных на повышение эффективности и достижение стратегических целей. - Прогнозирование и планирование. Требования: ​​​​ - Опыт работы в IT сфере от 3 лет ; - Знания операционных систем, прикладных программ, офисных программ, сетевых технологий на уровне роутеров и коммутаторов первого уровня; - Работа с обращениями: Техники триажа, 5 Whys, отличие дефекта от доработки; - Анализ существующих решений: GAP-анализ, умение читать документацию, быстро ориентироваться в ландшафте систем; - Бизнес-задача: Формулировка проблемного заявления, измеримого эффекта; - Критерии приемки: Given-When-Then, Rule-Oriented, чек-листы, проведение сессий приёмки; - Инструменты: Я трекер (бэклог, статусы), Confluence (wiki), диаграммы (Draw.io, Visio), базовый SQL - Я трекер (бэклог, статусы), Confluence (wiki), диаграммы (Draw.io, Visio), базовый SQL : Знание текущего регламента (этапы, роли, Комиссия) Мягкие навыки (критичны) - Фасилитация – вести встречи по приёмке, уточнению критериев. - Коммуникация – переводить с «хочу кнопку» на бизнес-задачу. - Письменная речь – писать понятные инструкции в wiki (не технический жаргон). - Дисциплина – не пропускать этапы, даже если «горит». - Обучаемость – быстро находить нужную информацию в wiki. Условия: ​​​​​ - Устройство по ТК РФ; - График работы 5/2 в офисе; - Заработная плата 2 раза в месяц; - Конкурентоспособный уровень дохода, ДМC