Обязанности:
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7. Чем занимается продукт: Команда направления «Образование» занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Коллеги создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса. Электронный журнал и дневник, библиотека МЭШ, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое. «МЭШ» — это единая образовательная платформа, которая помогает ребенку учиться, педагогу — учить, а родителям — быть в курсе процесса. Что нужно делать: формировать и развивать редакторскую политику: tone of voice, принципы написания текстов, гайдлайны и стандарты писать и редактировать тексты интерфейсов (web и mobile): подсказки, ошибки, онбординг, системные сообщения выстраивать процессы работы с текстами: от постановки задач до ревью и внедрения работать в связке с UX/UI-дизайнерами, исследователями и продуктовой командой на всех этапах разработки участвовать в продуктовых исследованиях: проверка гипотез через тексты, участие в UX-тестированиях синхронизироваться с PR-командой по вопросам нейминга и внешней коммуникации консультировать команды по вопросам текстов и пользовательской коммуникации развивать культуру осознанной работы с текстом внутри компании Какие знания и навыки нам нужны: опыт работы UX-редактором / продуктовым редактором от 2–3 лет понимание принципов UX и пользовательского поведения умение писать кратко, понятно и последовательно опыт создания редакционных гайдлайнов или участия в их разработке навыки выстраивания процессов (не только писать тексты, но и организовывать работу вокруг них) опыт взаимодействия с дизайнерами, исследователями и продуктовыми командами умение аргументировать решения и защищать тексты Будет плюсом: опыт работы с образовательными продуктами или B2B2C-сервисами участие в UX-исследованиях понимание метрик и влияния текстов на пользовательское поведение опыт работы в роли «первого редактора» или построения функции с нуля Мы ожидаем: проактивность и самостоятельность системное мышление и внимание к деталям готовность влиять на продукт через тексты, а не просто «писать по задаче» Что предлагаем: официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию график работы 5/2, офис в 3 минутах от станции метро Сухаревская ежегодное премирование по результатам работы материальную помощь в случае важных событий в жизни корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы