Обязанности:
Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату. вам предстоит: Согласовывать и корректировать ответы на нетиповые запросы/жалобы/претензии клиентов Взаимодействовать с контролирующими органами (ЦБ, ФАС, Роспотребнадзор) Готовить ответы на запросы иных подразделений банка Участвовать в разработке скриптов и базы типовых ответов на жалобы клиентов и типовые запросы коллег Рассматривать нестандартные запросы, систематизировать и готовить типовые подходы мы ожидаем: Релевантный опыт работы в финансовой организации, финтехе или в профильной практике консалтинга Умение работать в команде, находить ответы на вопросы бизнеса и четко аргументировать свою позициюПохожие вакансии
Ведущий юрист по правовому сопровождению банковских некредитных продуктов B2C, Ozon Банк
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon
Менеджер по операционному сопровождению
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
АШАН Ритейл Россия
Специалист по операционному сопровождению
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
СОКАР РУС
Юрист по правовому сопровождению финансирования клиентов B2B, Ozon Банк
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Ozon
Менеджер по доставке банковских продуктов/Банковских карт МТС Банк
От 40 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Happy Delivery
Специалист по доставке банковских продуктов/банковских карт Альфа Банк
От 170 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Happy Delivery