Сервис-Менеджер

Ищем сервис-менеджера в нашу команду. Ночной клуб "ZANOZA" - федеральная сеть клубов. Уже более 10 лет создаем особую атмосферу праздника. Если ты — ответственный, гостеприимный и дружелюбный руководитель, который хочет делиться знаниями, учиться сам и обучать коллег — ждём тебя в нашу команду. Обязанности: Управление командой на смене (официанты, бармены, хостес, уборщицы, артистки); Контроль соблюдения стандартов сервиса и регламентов персоналом; Работа с гостями: создание комфортной атмосферы, обратная связь; Поддержание высокого уровня обслуживания и имиджа клуба; Мотивация и обучение сотрудников; Контроль за выполнением финансового плана; Принятие решений в оперативных и внештатных ситуациях (ЧС, конфликты); Заполнение и сдача сменной отчетности; Контроль соблюдения внутреннего порядка и дисциплины. Требования: Опыт работы в управлении персоналом, желательно от 1 года; Знание стандартов сервиса и гостеприимства; Умение работать с системами учета (Айко, ЕГАИС, касса); Опыт адаптации и обучения новых сотрудников; Способность к самостоятельному принятию решений; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества. Знание основ общепита и сервиса. Условия: Работа в премиальном заведении с высоким уровнем сервиса; Сменный график (утверждается ежемесячно); Официальное оформление; Возможности карьерного роста; Комфортное рабочее место в зале; Поддержка со стороны управляющего состава; Конкурентная и своевременная оплата труда:оклад +проценты с продаж. Будем рады если Вы станете частью нашей команды, ждём вашего отклика!