Обязанности:
(4 дня в неделю) Ищем старшего менеджера в команду школы французского и английского языков для управления командой менеджеров из 5 сотрудников. Опыт управления небольшой командой обязателен. Это не административная позиция. Нам нужен человек, который сможет поддерживать систему работы менеджеров, высокий уровень клиентского сервиса и держать под контролем ключевые процессы школы. Сейчас школа находится в этапе перестройки внутренних процессов, поэтому мы ищем сильного, внимательного и инициативного человека, который хочет влиять на результат, а не просто выполнять задачи по инструкции. Что будет входить в задачи: — координация и контроль работы команды менеджеров;— постановка задач и контроль сроков их выполнения;— обучение и адаптация новых менеджеров;— контроль качества общения с учениками и клиентского сервиса;— контроль CRM-системы, оплат, абонементов, посещаемости и внутренних процессов школы;— помощь в улучшении процессов и организации работы офиса;— взаимодействие с преподавателями и руководителем;— участие в развитии школы и операционных процессов;— взаимодействие с учениками по разным вопросам, чтобы оставаться внутри всех процессов и понимать реальную работу команды изнутри. Что для нас важно: — опыт управления людьми или процессами;— умение организовывать систему и поддерживать порядок;— высокий уровень ответственности;— внимательность к деталям;— грамотная устная и письменная речь;— самостоятельность и инициативность;— умение спокойно и профессионально общаться с клиентами;— опыт работы с CRM, таблицами и внутренними системами. Будет плюсом: — опыт работы в образовательных проектах;— понимание soft sales и качественного клиентского сервиса. Условия: — график:понедельник-пятница 10:30-19:30. (в каждом рабочем дне есть час на обед) — офис в центре Москвы (Новая площадь);— оклад 65 000 ₽ + бонусы от 50 000 до 65 000 ₽; — возможность изучать английский и французский языки бесплатно;— стабильные выплаты 2 раза в месяц;— возможность вырасти до управляющей позиции;— работа в современной языковой школе с выстроенными регламентами и поддержкой на старте. Эта позиция подойдёт человеку, которому интересно не просто выполнять административные задачи, а выстраивать процессы, влиять на качество работы команды и видеть результат своей работы.Откликаясь на данную вакансию, ответьте на три вопроса:- какой у вас опыт работы в руководящей позиции;- есть ли у вас опыт работы в частных образовательных организациях;- почему вы подходите на данную позицию!Если ваше резюме и сопроводительное письмо заинтересуют нас, мы свяжемся с вами и пригласим на первый этап собеседования.Похожие вакансии
Доцент кафедры иностранных языков
От 94 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "МОСКОВСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ"
Полицейский (со знанием иностранных языков)
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
1-й специальный полк полиции ГУ МВД России по г. Москве Туристическая полиция
Руководитель методического объединения иностранных языков
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Ломоносовская школа
Старший редактор направления "Литература по изучению иностранных языков"
От 80 500 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Эксмо, издательство
Менеджер активных продаж в бьюти со знанием иностранных языков
От 35 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
PODIUM PIGMENTS
Доцент кафедры иностранных и русского языков
От 75 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Служба занятости населения города Москвы