Обязанности:
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Обрабатывать входящие обращения (входящие звонки, почта, мессенджеры) от b2b клиентов компании; Подтверждать заказы b2b клиентов компании (увеличение заказа, проверка заказа, согласование доставки); Осуществлять консультации по ассортименту, подбор товара, рекомендации и допродажи b2b клиентов компании; Консультировать по техническому оформлению заказов, способах и сроках доставки заказов; Исходящие кампании по работе с b2b клиентами компании (подтверждение семинаров, незавершенные заказы, неоплаченные счета, дебиторская задолженность и др.); Открывать доступ к порталу b2b; Полная поддержка b2b клиентов компании по работе с закрытым порталом; Навыки работы со сложными ситуациями и претензиями от клиентов; Первичное принятие запросов на сотрудничество с компанией и заведение лидов. МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ: Владеешь навыками грамотной речи и деловой переписки; Готов к обучению, желаешь работать в команде, коммуникабельный; Отлично знаешь ПК; Имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов посредством телефонных сервисов (call-center). МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (2 удаленных дня); Программу лояльности для сотрудников в партнёрских салонах и магазинах; Обучение на собственной платформе Authentica Академия; Офис в шаговой доступности (м. Каширская\Варшавская).Похожие вакансии
Менеджер по работе с B2B клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Travelata.ru (ООО Травелата)
Менеджер по работе с B2B-клиентами
От 60 000 до 82 500 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Торопкин Александр Олегович
Менеджер по работе с b2b клиентами
От 176 200 до 254 600 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Восточные строительные технологии
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
РОСЭЛТОРГ
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
JobHelp
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
Договорная
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Центр экологической безопасности гражданской авиации