Обязанности:
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Обрабатывать входящие обращения (входящие звонки, почта, мессенджеры) клиентов интернет-магазина и маркетплейса для профессионалов; Подтверждать заказы клиентов интернет-магазинов и маркетплейса для профессионалов (согласование доставки, проверка заказа); Осуществлять консультацию по ассортименту, подбор товара, рекомендации и допродажи клиентам интернет-магазинов и маркетплейса для мастеров; Проводить консультацию по техническому оформлению заказов, способам и сроках доставки заказов; Верификация мастеров индустрии красоты на маркетплейсе для профессионалов; Навыки работы со сложными ситуациями и претензиями от клиентов; Принимать первичные запросы на сотрудничество с компанией и заведение лидов. МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ: Имеешь опыт работы оператором колл-центра, менеджером по звонкам или менеджером по холодным продажам; Владеешь знанием по этапам и разным техникам продаж; Общителен и не боишься общаться с людьми; Умеешь устанавливать контакт и быть сервисным по отношению к партнерам, как внутренним, так и к внешним; Знаешь программы Bitrix24, Excel, 1C; Вежлив, пунктуален и готов работать с возражениями. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00; Конкурентный уровень заработной платы: оклад+ KPI; Адаптацию и обучение на собственной платформе Authentica Академия.Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Менеджер по работе с партнерами B2C
От 65 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий
Менеджер по работе с врачами (B2C)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Метабиотик
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Очаковский комбинат ЖБИ
Консультант по работе с клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
КАДУН
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Согласованно Инвест
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Варшавская, Каширская
Ф-Групп