Обязанности:
Нужен менеджер по входящим заявкам в консалтинговую компанию МДМ. Мы строим системы управления и внедряем комплексную систематизацию для строительных и производственных компаний. Имеем серьезное портфолио. Компания находится в стадии активного роста. Нужен человек, который будет обрабатывать входящие заявки, квалифицировать клиентов по скрипту и записывать их на Zoom-консультацию со специалистом компании. Это не холодные звонки.Работаем с людьми, которые уже оставили заявку, написали, пришли из контента, рекламы, рекомендаций или других каналов. Что нужно будет делать: — быстро связываться с входящими заявками;— звонить, писать, делать повторные касания;— выявлять ситуацию клиента по скрипту;— понимать, подходит ли клиент под наш формат работы;— отсеивать нецелевых;— записывать клиентов на встречу со специалистом МДМ;— фиксировать все действия в CRM;— не терять заявки и доводить контакт до результата. Кого мы ищем: — человека с опытом в продажах, входящих заявках, колл-центре, квалификации или назначении встреч;— того, кто не боится звонить и писать;— умеет нормально общаться с предпринимателями и руководителями;— работает по скрипту, но не звучит как робот;— умеет задавать вопросы и слушать ответы;— дисциплинированно ведёт CRM; Что важно: Нам нужен не оператор “прочитать текст”.Нужен менеджер, который умеет довести входящую заявку до следующего шага — Zoom-встречи. Продукт сложный: систематизация бизнеса, управленческий консалтинг, продажи, найм, CRM, финансы, оргструктура, рост прибыли. Поэтому нужно не просто “обзвонить базу”, а аккуратно выяснить ситуацию клиента и продать необходимость консультации. Мы дадим: — скрипт квалификации;— понятную воронку;— CRM;— обучение по продукту;— разбор звонков и переписок;— поддержку руководителя и старшего специалиста;— входящий поток заявок. Условия: — удалённая работа;— только входящие заявки, без холодного поиска;— оклад + премия за целевые записанные Zoom-встречи;— итоговая мотивация обсуждается с успешными кандидатами;— минимальный размер оплаты труды обсуждается;— при хорошем результате возможен рост дохода и зоны ответственности. Возможный рост: — старший менеджер по квалификации;— руководитель группы квалификаторов;— менеджер по продажам, который сам проводит Zoom-консультации;— участие в развитии коммерческого отдела МДМ. Про компанию: МДМ — консалтинговая компания Дмитрия Муравьёва. Мы помогаем собственникам строительных, производственных, сервисных и B2B-компаний наводить порядок в управлении, продажах, найме, CRM, финансах и операционке. Работаем не с микробизнесом “на попробовать”, а с предпринимателями, у которых уже есть бизнес, команда, деньги, хаос и задача навести систему. Кому подойдёт вакансия: — тем, кто хочет расти в продажах;— тем, кому интересен B2B и общение с предпринимателями;— тем, кто любит понятные скрипты, CRM, цифры и результат;— тем, кто хочет со временем перейти из квалификации в полноценные продажи. Кому не подойдёт: — если вы не любите звонить;— если не готовы писать людям повторно;— если CRM для вас “лишняя бюрократия”;— если вам нужна работа без контроля и цифр;— если после первого “подумаю” вы бросаете клиента.Похожие вакансии