Оператор на телефоне в ПНД 5

Оператор на телефоне (запись на прием) в ПНД 5 Психиатрическая клиническая больница № 4 им. П.Б. Ганнушкина - одна из крупнейших психиатрических больниц России с многовековой историей. Здесь трудились и продолжают свою научную и лечебную деятельность многие выдающиеся российские психиатры, ученые и организаторы здравоохранения. Сейчас это современная высокотехнологичная клиника, применяющая в своей работе последние достижения медицинской науки, в команде которой успешно работают более 2500 сотрудников. Если вы хотите работать и профессионально развиваться в клинике с высокими стандартами, ориентированной, прежде всего, на заботу о здоровье пациента, мы будем рады видеть в нашей дружной команде будущего коллегу -- оператора на телефоне (запись пациентов на прием) в ПНД 5 Обязанности: -Работа с пакетом программ Microsoft Office - Word , Excel, Outlook. - Обзвон пациентов и прием входящих звонков для записи на прием к врачу в системе ЕМИАС - Запись лично обратившихся в регистратуру ПНД пациентов на прием врачу в системе ЕМИАС - Корректное оформление записей на прием в системе - Распечатка и систематизация необходимых документов. - Создание и дополнение электронного архива медицинской документации. Требования: Образование от средне-специального (желательно профильное -- оператор ЭВМ, делопроизводство), опыт работы оператором колл-центра, оператором ЭВМ, администратором или на сходной позиции. Уверенный пользователь ПК и оргтехники (пакет Microsoft Office). Четкая дикция, грамотный русский язык (устный и письменный). Высокая скорость печати, знание стандартов оформления документации, желателен опыт работы в ЕМИАС. Аккуратность, дисциплинированность, способность соблюдать дедлайны. Знание делового этикета, субординация Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал также следующими личными качествами: - доброжелательность, эмпатия, позитивное мышление - оперативное решение возникающих проблем - коллегиальность, умение работать в команде - уважение к пациентам и коллегам Условия: 1. Работа в одном из крупнейших государственных учреждений здравоохранения, трудоустройство строго в соответствии с трудовым законодательством РФ. 2. Высокопрофессиональная медицинская среда, возможность профессионального и карьерного роста, обмена опытом, регулярные обучающие мероприятия. 3. Поддерживающая и доброжелательная атмосфера, поддержка руководства. 4. Социальный пакет (профсоюз учреждения, возможность льготного санаторно-курортного лечения для сотрудников и их членов их семей, периодические медицинские осмотры, повышение квалификации и обучение за счет работодателя). 5. Развитая корпоративная культура: адаптация сотрудников, система наставничества, активное участие в жизни медицинского сообщества города Москвы (спартакиады, конкурсы), собственные мероприятия. 6. Комфортные условия: близость от метро, оборудованное рабочее место и пространство. 7. График работы: скользящий сменный, 1я смена 8.00 -15.42, 2 я смены 12.18 -20.00, 5/2 (понедельник - пятница). 8. Место работы: ПНД 5 - м. Тимирязевская, ул. Костякова, д 8/6 Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание, что кандидаты рассматриваются только на основную ставку, в штат (не совместители!), мы не сможем рассмотреть соискателей с пустыми, анонимными, или откликами со скрытыми данными. Для рассмотрения резюме просим вас отразить в нем ваши контактные данные, вид образования, наличие дополнительной подготовки/переподготовки (дипломы/сертификаты), а также опыт работы. Ждем Ваши резюме!