Обязанности:
О компании ГРИН — новая динамичная компания, созданная на базе инфраструктуры и 11-летнего опыта лидера рынка HoReCa, компании SuperFood XXI. В то время как SuperFood XXI продолжает ежедневно обеспечивать продуктами 3000 лучших ресторанов Москвы, ГРИН берет на себя миссию по завоеванию федеральных и локальных сетей, а также канала e-commerce. Мы переносим жесткие стандарты высокой кухни в массовый сегмент, предлагая покупателю овощи и фрукты, которые выбирают лучшие шеф-повара России.\ Мы ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами в e-commerce для управления отношениями с сервисами доставки продуктов и быстрой доставки (Самокат, Яндекс Лавка, Ozon Fresh, ВкусВилл Онлайн, СберМаркет, Достависта и др.). Требуется специалист с опытом работы с e-com-партнёрами, пониманием специфики цифровой полки, динамического ценообразования и быстрой ротации ассортимента. Ваша задача — укрепление партнёрских отношений и обеспечение высококачественных поставок свежих овощей и фруктов в канал e-commerce. Что вам предстоит делать 1. Выполнение KPI Обеспечение целевых показателей по выручке, маржинальности и объёму продаж в тоннаже в канале e-commerce. 2. Управление ассортиментом на цифровой полке Ввод новых позиций (SKU) в матрицы e-com-платформ (Самокат, Яндекс Лавка, Ozon Fresh и др.). Своевременная ротация ассортимента в зависимости от сезонности (косточковые летом, цитрусовые зимой, манго/авокадо круглый год, клубника/виноград/черешня в пик сезона). Оперативное управление стопами (при несоответствии качества) и переключение на альтернативные позиции. 3. Динамическое ценообразование (Daily / Hourly pricing) Постоянный мониторинг цен конкурентов в приложениях (вручную и через системы мониторинга). Оперативная корректировка цен с учётом колебаний закупочных цен, качества продукции, остатков на складе и спроса. Работа с промо-механиками: скидки, акции, «вторая позиция дешевле», привлечение трафика. 4. Контроль качества для e-commerce Контроль соответствия поставляемой продукции стандартам e-com-платформ (фото- и видео-контроль на упаковке, соответствие фото на витрине реальному продукту). Работа с актами расхождений и претензиями по качеству (брак, пересорт, повреждения при доставке до клиента). Взаимодействие с платформами по возмещению ущерба при несоответствии. 5. Прогнозирование спроса Формирование прогнозов продаж с учётом сезонности, погодных условий, праздников, акций и активности конкурентов. Координация с отделом закупок и логистики для своевременного пополнения стоков на dark store / складах партнёров. 6. Переговоры и коммерческие условия Проведение переговоров с e-com-партнёрами (уровень категорийных менеджеров, руководителей направлений fresh). Согласование коммерческих условий, логистических схем (прямая поставка на dark store / через кросс-докинг), бонусов, промо-бюджетов, комиссий платформы. 7. Финансовая дисциплина Контроль дебиторской задолженности по e-com-клиентам. Своевременное выставление счетов, актов сверок, работа с документами в ЭДО. 8. Аналитика и отчётность Ведение отчётности в разрезе SKU, складов доставки (dark store), периодов. Анализ причин падения продаж (снижение позиций в поиске/категории, уход с витрины, рост цен конкурентов, негативные отзывы на продукт). Разработка планов коррекции: корректировка цен, ввод новинок, усиление промо, улучшение карточек товара (фото, описание, SEO). 9. Работа с цифровыми инструментами Работа в личных кабинетах e-com-партнёров (загрузка цен, остатков, фото, новинок, стопов). Интеграция через API / EDI / электронный документооборот. Мониторинг отзывов покупателей о продукте, инициация улучшений упаковки / качества. Требования к кандидату Опыт работы в e-commerce (food / fresh) от 1 года — работа с сервисами доставки (Самокат, Яндекс Лавка, Ozon Fresh, СберМаркет, ВкусВилл Онлайн и др.). Понимание специфики e-com-продаж ФРОВ: короткие сроки годности продукта; управление стоками на dark store (нельзя допускать дефицит, но и переизбыток тоже опасен); работа с отзывами и рейтингами продукта; динамическое ценообразование в ответ на конкурентов. Опыт управления ассортиментом и ценой в e-com-кабинетах поставщика (загрузка цен, остатков, новинок). Умение работать с большими массивами данных и знание математики продаж (наценка, маржа, юнит-экономика). Отличные навыки ведения переговоров, коммерческой работы и разработки предложений. Желателен опыт работы с категорией ФРОВ (овощи, фрукты, зелень). Среднее / высшее образование (желательно). Знание ПК: MS Excel (сводные таблицы, ВПР), опыт работы с отчётностью и EDI. Будет преимуществом: опыт работы с СТМ для e-com; опыт интеграции / работы через API; знание инструментов аналитики (Power BI, QlikView, аналитика маркетплейсов). Условия работы Местоположение: Москва, Рябиновая 44 стр. 28 График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 Период испытательного срока: 3 месяца. Оклад: 150 000 – 200 000 руб. (по результатам собеседования). Премии / бонусы: 20 000 руб. за подписанный договор с новым e-com-партнёром + первую отгрузку; далее % Совокупный доход: 200 000 – 300 000 руб. в месяц. Социальный пакет: оформление по ТК РФ, дополнительные бонусы от компании.Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (e-com) ФРОВ
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
Фелиса
Менеджер по работе с ключевыми клиентами E-com / КАМ E-com
Договорная
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
MAYORA GROUP
Специалист по работе с ключевыми клиентами (e-com)
Договорная
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
Черкизово, Группа предприятий
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (OZON, e-com)
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
Антал Таланты
Менеджер по работе с ключевыми клиентами E-Com Omni \ KAM E-Com Omni
Договорная
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
Марс
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (ФРОВ)
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Сколково, Озёрная, Мещерская, Очаково I
Фелиса