Менеджер по работе с сервисными центрами

Присоединяйтесь к команде VVP Group: В Рейтинге лучших работодателей Forbes — 2024 и 2025 года в группе "золото",* ТОП-30** за 2025 год в Рейтинге работодателей HeadHunter, Группа I*** рейтинга работодателей РБК 2025, ТОП-10*** среди крупнейших дистрибьюторских компаний России, 30+ лет опыта, 1000+ активных и мотивиро­ванных сотрудников, Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет, Официальное оформление, Карьерный рост и обучение, Скидки на продукцию сотрудникам компании Обязанности: Организация и координация работы с сервисными центрами. Контроль за выполнением гарантийных обязательств. Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания. Подготовка отчетности по выполненным работам и статистике обращений. Обучение и консультирование сотрудников по вопросам гарантии и обслуживания. Требования: Опыт работы в сфере сервисного обслуживания или менеджмента не менее 2-х лет. Знание 1С (предпочтительно, 1С:ЕРР). Понимание специфики гарантийного обслуживания и связанных процессов. Умение работать с документацией и составлять отчеты. Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров. Умение работать в команде и самостоятельно. Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня работы; График 5/2 (9:30-18:00 или 8:30-17:00); Соцпакет (чай, кофе и перекусы в комнате отдыха, курсы английского в офисе и многое другое); ДМС после испытательного срока 3 мес.; Оборудованное хорошей техникой рабочее место в современном логистическом комплексе в Индустриальном Парке Чашниково (Зеленоград); Оплата отпусков и больничных листов, Регулярные внутренние конкурсы с подарками и наградами, участие в общекорпоративных мероприятиях, Программа «Приведи друга» с вознаграждением. *рейтинг Forbes по результатам 2025 года**рейтинг работодателей HeadHunter по результатам 2024 года***исследования РБК