Обязанности: Обеспечение технической поддержки Информационных систем Партии; Консультирование пользователей по вопросам функционирования ИС, используемых в деятельности работников; Проведение первичного анализа запросов и проблем, консультирование, предлагать варианты решений, Предоставление доступов разных уровней в информационные системы; Взаимодействие с представителями профильных департаментов по вопросам работы ИС; Создание инструкций для типовых запросов, их систематизация, участие в создании и наполнении базы знаний по поддержке ИС; Формирование и проведение рассылок. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий; Знание принципов работы разных линий поддержки; Умение анализировать и воспроизводить ошибки; Умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями; Умение диагностировать и решать технические вопросы, быстро осваивать новые технологии; Навыки работы с технической документацией, составление актов, отчетов, инструкций; Ответственность, коммуникабельность, ориентация на пользователя, способность работать в условиях многозадачности и быстро реагировать на инциденты; Знание МS Office. Будет преимуществом: Опыт работы в государственных или крупных корпоративных структурах; Опыт работы в сфере информационных систем; Опыт формирования ТЗ для разработчиков информационных систем. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2, с 10:00-19:00, пт с 10:00 до 17:45; Комфортный офис в шаговой доступности от м. Кутузовская; ДМС; Дружный коллектив.
Похожие вакансии
Специалист информационных систем
Договорная
Москва
ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Главный специалист Отдела сопровождения информационных систем
До 250 000 руб.
Москва
БАНК МБА-МОСКВА
Специалист 1 категории департамента автоматизации корпоративных информационных систем
От 85 000 до 111 000 руб.
Москва
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОБЪЕДИНЕННАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ"
Администратор информационных систем (Специалист)
От 77 000 до 94 800 руб.
Москва
Политехнический музей
Главный специалист-эксперт Департамента развития отрасли информационных технологий
От 65 000 до 65 000 руб.
Москва
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации